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【長庚急診風暴】一個神經外科權威 引發眾怒醫生出走
林口長庚醫院上週三爆發急診醫師出走潮，長庚醫院董事長王瑞慧上週五返台危機處理，甚至親手解除心腹愛將、長庚醫院決策委員會主任委員李石增的行政職，盼能度過危機。2017/07/05 04:57 -
精神病患「不定時炸彈」 NYPD學當張老師
波麗士大人很忙碌，以往我們認為警察的工作就是打擊犯罪，但是現在在美國，他們還必須學習心理輔導的張老師，這是因為他們許多時候面對的不是罪犯，而是心理或精神疾病患者發作、崩潰，以往多數警察將他們以罪犯處置，這種強硬作法常常釀出人命，根據統計，全美警察擊斃的總人數中，大約四十之一患有精神病，為了減少這種慘劇發生，紐約警察局展開員警危機處理培訓，教育他們如何與心病患者互動。2017/06/21 20:35 -
聯航學到什麼？ 執行長：我們應更有彈性
美國聯合航空執行長穆尼奧斯對暴力驅逐乘客下機事件的危機處理，成為國際航空運輸協會年會中的焦點，他在會中再次承認，自己應該更早道歉，並建立更有彈性的公司文化。2017/06/06 09:12 -
持續推新口味、吃法 蝦味先一賣46年
四種口味的蝦味先，爆發使用過期原料，除了衛生單位召開記者會，生產的裕榮食品，經過一整天開會，只發出一聲道歉聲明，雖然強調產品下架回收銷毀，並接受退貨外，出包原因只有同仁誤用逾期原料幾個字輕輕帶過，由於蝦味先口味獨特，加上推陳出新各種口味，曾被網友列為國內的三大不敗零食，如今危機處理特別引發外界關注。2017/05/18 18:16 -
FOCUS／韓選前森林大火 文在寅總統架式奔災區
南韓總統大選投票前一天，候選人進行最後衝刺，人氣最高的文在寅今天下鄉跑遍各點，最後一站將回到首爾，要在反朴槿惠的指標地點光化門廣場，進行選前最後造勢，而從上週事前投票的高投票率看來，專家預估到投票當日投票率可能突破8成，將打破30年來紀錄。雖然民調對文在寅有利，但在上週週末發生的一場森林大火，會不會帶來變數，約70個足球場大的面積被大火燒毀，超過30戶受害突如其來的天災，考驗各黨候選人的危機處理。2017/05/08 19:44 -
快訊／黃金週赴韓者多 日旅遊業關注兩韓局勢
朝鮮半島情勢詭譎，日本赴韓人數卻未減少，因為兩週後就是黃金週長假，除了日本官方發佈安全情報，媒體報導，還有旅遊業者派人到38度線附近觀察情勢，萬一有事發生，將立即尋求因應對策；至於最大的旅遊業者JTB，以及危機處理的專家，也都呼籲近期要前往南韓的日本民眾，務必做好危機應變相關的資訊收集。2017/04/13 11:21 -
偽藥風波危機處理 蔣萬安：荒腔走板
國民黨立委蔣萬安今表示，降血脂藥「冠脂妥」偽藥事件爆發多日，衛福部雖已下令全面回收，但基層藥師卻反應退換制度一團亂，批評衛福部危機處理「荒腔走板」。2017/03/09 10:38 -
警方急赴旅行社蒐證 蝶戀花：罹難賠200萬
國道5號翻覆的遊覽車隸屬蝶戀花旅行社，這輛車齡19年的遊覽車，旅行團才從武陵要返回台北，途中疑似因駕駛精神不濟加上車速過快，導致衝出護欄，共造成嚴重死傷，但這個旅行團，先前曾有團有PO文抱怨，蝶戀花車況老舊，問題多，危機處理能力差，這回又遇上重大車禍，旅行社負責卻相當低調，僅透過律師表示願意負責協助傷亡者及家屬申請保險理賠，罹難者可獲得200萬賠償，傷者上限則是20萬，強調會負責到底。2017/02/14 00:26 -
男童玩火！好奇燒抹布 順機車油箱連環爆
攸關1522名師生安全，警方為了找縱火犯，調閱校園監視器，結果發現竟然是小學男童！火災發生後，校園立刻檢視校園電子圍籬，發現沒有啟動警報，排除有人翻牆入侵校園，接著從內部著手調查，才發現縱火的是小學生，當時小男童疑似好奇，拿著打火機點燃一條抹布，順著機車油箱快速延燒，幸好學校危機處理動作夠快，沒人受傷。2017/01/03 18:04 -
文湖線順利發車！ 「爆胎車」移往木柵機廠
在昨天文湖線大亂後，許多利用捷運通勤的民眾，都擔心今天一早上班上學會不會成問題，還好爆胎的捷運列車，終於在凌晨4點，移回木柵機廠，而巡軌確認一切正常後，6點順利發車，只是這回爆胎事件，暴露北捷危機處理，似乎不夠完善。2016/09/30 09:35 -
危機處理！北水處漏夜復水 提早3小時供水
颱風狂掃全台，尤其在雨勢的沖刷之下，衝擊到了新店溪的上游，造成泥沙不斷被沖刷下來，原水濁度在27日下午飆高超過1萬2千多度，台北自來水處立即宣布停止供水，但其實這回颱風，北水處不敢輕忽，就怕出現跟去年蘇迪勒颱風一樣的停水甚至黃汙水狀況，因此這次原水濁度一飆高，就立刻發訊息，讓民眾盡快儲水。2016/09/28 11:38 -
駭客揚言癱瘓輔大網站 校長凌晨發信道歉
輔大性侵案延燒，網路上有匿名者表示輔大若不道歉將要攻擊癱瘓輔大網站，25日凌晨，校長江漢聲發出公開信表示代表學校來道歉，基於保護學生立場才會解除夏林清院長職務，強調一切都希望女學生免於二次傷害，但整起事件輔大一下說女學生已經畢業不予置評，等到輿論壓力大了之後再出面滅火，環節漏洞百出，危機處理相當差。2016/09/25 11:42 -
餐廳面試2.0！ 情境題、心理測驗看「靈活度」
國外餐廳來台設點，就連面試方式都不一樣，以「情境劇」來考面試者的危機處理能力，多用互動、小組討論，從旁看你適不適合這家餐廳風格，甚至不太會說英文，用肢體語言也OK；要應徵另一家餐廳，業者還設計心理測驗題，全部寫完得花40分鐘，甚至面試時間最長，曾經有人突破9個小時。2016/09/08 19:40 -
郵輪放炸彈、挾人質 基隆港反恐演練
今天在基隆港有17個維安單位聯合舉辦反恐演練，除了基本的防爆外，還有人質在郵輪上，遭脅持的驚心場面。2016/09/06 14:45 -
中秋票秒殺！台鐵仍釀休假 交長：疏運沒問題
陸客來台觀光大減，旅遊業醞釀912要上街遊行！中秋疏運台鐵勞資雙方也依舊沒共識，儘管車票已經開賣，但員工沒來上班恐怕會有票沒車搭，2大事件考驗交通部長賀陳旦危機處理能力，今天他出席觀光論壇，認為陸客團減少只對部分旅遊業有衝擊，其他國家旅客來台有增加不用太擔心，中秋疏運則是掛保證沒問題！2016/08/31 13:11 -
誤射危機處理 總統定調「系統性失靈」
雄三飛彈誤射事件，也考驗中央政府的危機處理能力，目前蔡英文總統定調，誤射事件不推給前朝，認定這是整個國軍的系統性失靈，所以要改革整個國軍，但是部分危機處理專家說，蔡總統的6點裁示，幾乎還是停留在口號，沒有具體的做法，對於化解民眾對政府的疑慮，恐怕沒有這麼容易。2016/07/04 22:31 -
立委批部長「下台負責」 馮：去留不是問題
國軍誤射雄三飛彈，立委痛批軍紀鬆散，甚至認為國防部危機處理比例失衡，虐狗事件第一時間國防部長馮世寬出面道歉，但是這次卻拖到第二天 ，要部長下台負責，面對立委要他知所進退，馮世寬則回應，去留不是問題，現在最重要的是先把後續妥善處理。2016/07/02 12:17 -
作弊風波返台 歐陽妮妮連說4次對不起
歐陽妮妮找槍手代考引發的說謊作弊風波引起關注，今天下午返台，不過她只短短說明2分多鐘就快閃離開，對於缺考理由、槍手身分，以及為什麼說謊等3個錯誤卻支字未提，也不給發問，危機處理的方式讓人傻眼。2016/06/25 18:49 -
「全城罷買」蘭蔻切割何韻詩 引爆抗議
國際化妝品品牌蘭蔻，引發了香港民眾的不滿！他們原本找了香港藝人何韻詩為品牌宣傳，但大陸官媒卻發表評論表示，不該邀請港獨藝人代言，因為在2014年佔中運動時，何韻詩曾經登台力挺，而被北京貼上港獨的標籤。為了顧及大陸市場，蘭蔻緊急做了危機處理，發出聲明切割關係、中止合約，也因此引爆香港民眾的反彈。2016/06/09 13:25 -
FOCUS／先邀請後撤銷！蘭蔻化妝品 被批畏中
法國化妝品牌蘭蔻，原本找了香港歌手何韻詩，為品牌作宣傳廣告，看上她有助放大品牌個性，但是這項邀請激怒了大陸官方媒體環球時報，因為何韻詩在2014年，香港發生大規模佔中事件時，她曾經登台力挺，而被北京中央貼上「港獨」標籤，為了顧及大陸市場，蘭蔻緊急做了危機處理，發出聲明切割關係，不但中止合約，更取消原訂的音樂會，引發中港兩地網友隔空論戰。2016/06/08 21:15 -
飯店水龍頭湧「奶茶水」 客喊噁心毀興致
難得出門玩卻玩出一肚子氣，28日一團60人的旅行團投宿在澎湖市區的一間飯店，不過因為飯店的供水馬達壞了，導致所有房間都沒水可以用，甚至還流出奶茶色的髒水，雖然事後業者有做危機處理也給了折扣，不過還是毀了遊客的興致。2016/05/30 18:28 -
5歲童度假村溺水 家屬控救生員呆住不會CPR
墾丁悠活度假村傳出溺水意外，一名5歲的小男童跟著爸爸媽媽去度假，就在爸爸轉身去買泳帽時小男童溺水了，家屬指控當時度假村的救生員竟然呆住了不會做CPR，是熱心遊客幫忙做心肺復甦術，而且緊急送醫時不是叫救護車，而是用飯店的車子載人，他們質疑度假村的危機處理失當，不過業者說一切都照流程處理。2016/05/13 17:36 -
一度發怒為哪樁？ 賴清德180小時煎熬難關
維冠強震是賴清德政治生涯最重大，也最沉痛的危機處理，這位醫師市長「異常冷靜」，日夜都在最前線也最直接面對災民的「情緒衝擊」，賴清德接受TVBS訪問時坦言，讓災民紓發也是一種治療方式，不過TVBS追查發現賴清德這10天，竟然一度發火了，因為大鋼牙廠商「遇到危險卻步」，讓賴清德急到氣到，要那家廠商以後別想再進台南市政府投標，來看這10天市府團隊怎麼分工渡過難關。2016/02/20 22:36 -
強震重創台南 馬總統南北奔走勘災
南台灣強震考驗著新舊政府的危機處理！行政院長張善政和總統馬英九先後趕到中央災後應變中心了解狀況，接著就到台南災區視察，馬總統更宣布到台南後不安排交管以免打擾救援行動，而另一頭準總統蔡英文也立刻和台南市長賴清德聯繫，並要求執政縣市和地方黨部投入救災。2016/02/06 13:28 -
朱立倫為何敗？ 學者：進退失據+文宣失分
繼九合一選舉之後，國民黨再度面臨空前挫敗，丟掉8年的執政江山。明明這次藍軍各座山頭拋開歧見，真心團結輔選，為何朱立倫還是無法力挽狂瀾？學者認為朱立倫在危機處理上，進退失據，讓泛藍鐵票失望，加上文宣影片無法順利傳遞理念，卻意外挑起世代間的敏感神經，成為壓垮選情的最後一根稻草。2016/01/16 19:44
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