由日本軟銀開發、鴻海代工的Pepper機器人，在最近正式成為華府史密森尼博物館的員工，他們負責的工作主要是吸引人潮跟一些簡單的介紹，博物館表示Pepper讓一些原本人潮不多的展區，有更多遊客走動，效果很不錯。
它是華府史密森尼博物館的新員工，身高121公分全身亮白的Pepper機器人，雖然沒有腳但手很靈活，可以做出跟人類一樣的手勢，之前只有在旅館、餐廳、銀行看到Pepper服務，但現在首次進駐博物館。
機器人Pepper：「哦！我喜歡這個！」
史密森尼學會品牌策略師孔天努：「在史密森尼非洲美術館有一個新的展覽，牆上有斯瓦西里語的文字，資料可以告訴你展覽的內容，但Pepper可以翻譯這些文字並且教你怎麼說。」
軟銀機器人公司捐了100個Pepper給史密森尼學會，目前收到25個，有12個已經在史密森尼旗下的博物館工作，Pepper會跳舞，能跟訪客玩自拍，還可以負責簡單的介紹工作，在吸引人潮上成效卓越，像是在非裔美國人歷史文化博物館比較少人造訪的展覽，在Pepper進駐後訪客互動率翻一倍，博物館也強調Pepper並沒有搶走人類飯碗。
史密森尼學會品牌策略師孔天努：「如果機器人要佔領世界不會由Pepper帶頭，Pepper就跟所有的創新科技一樣，讓我們的義工以及教育者可以延伸他們的任務教育大眾。」
目前在史密森尼博物館是試行階段，如果一切順利，在6月將會在更多的華府史密森尼博物館看到Pepper。
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