電影「關鍵報告」中,特殊的臉部辨識科技,在現實社會中已經出現!日本業者研發出一套「表情市調」系統,廣告前面裝有一台攝影機,電腦系統可以分析正在看廣告消費者的年齡、性別,以及在廣告前停留的時間,甚至對這個廣告的喜好,也可以從表情分析,這套系統將有助於精確掌握市場反應。
「關鍵報告」裡,表情監視器的鏡頭,只要一掃到湯姆克魯斯,湯姆克魯斯的性格當場無所遁形。「關鍵報告」電影對白:「約翰.安德頓,你現在可以使用本系統。」
現在日本開發出一套新軟體,外表看起來和一般監視系統,沒有太大不同,暗藏在廣告看板內,您只要走入新軟體的拍攝範圍,鏡頭就會拍下臉部表情,CNN記者拿自己做實驗,看看這套軟體究竟什麼本事。
CNN記者:「同一時間針對年紀和性別,設計的廣告程式就運作了,系統顯示我30幾歲,而且我會喜歡當令的義大利麵。」
原來這套系統專門分析路人表情,來做市場調查,省去了市調員找人時被拒絕,或是受訪者不願誠實作答的風險,系統開發者相信,透過科技,可以更容易找到目標消費者。系統開發者:「這是新時代的行銷手法,我們可以了解到,市場上,我們從來不知道的面向。」
人類的臉部表情細節,不只可以透露出年紀,也和我們的個性呈現正相關,業者今年春天開發出來的表情市調系統,現在被看好,很快就能量產。CNN記者:「在2到3年之內,1成的廣告會像這樣嗎?」業者:「1成的數位招牌,都會具有『表情市調』的功能。」
不過走到哪被拍到哪,還會被人分析出自己的真實年齡和個性,這套「表情系統」,方便業者從事市場調查,但是對於隱私權是否造成侵犯,成為高科技所衍生的新課題。
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