智慧型手機就怕用久了速度慢，有一位民眾手機用一陣子後卻發現常常有延遲訊息情況，朋友或者媽媽打電話過來都要等上2、3個小時才出現通知，或者是手機鬧鐘設定早上或中午，結果到晚上或凌晨才響起，相當不方便。手機業者表示速度變慢可能是程式過多造成延緩，或者是發生中毒，透過重灌程式大多都能改善。
投訴民眾說手機螢幕不斷出現重複訊息，讓他很困擾，手機是iPhone 6，但最近變慢變成「恐龍手機」，還說手機連響都不會響，掛掉後才會響一聲，提醒的通知卻不會告知有什麼訊息。
民眾表示最近使用手機收訊息會慢很多，像是早上10點的訊息，往往會等2個小時才出現，而且會一口氣跑出相同的重複訊息。像調早上8點10分的鬧鐘，然後卻隔天半夜凌晨12點04分左右，在滑Line的時候才告訴有鬧鐘通知。不僅手機訊息慢，而且還常常當機，甚至朋友親戚打電話來卻沒有任何顯示導致漏接，使用起來很困擾，不僅蘋果手機有這問題，其他品牌也出現延遲情況。手機業者周信宏說一般是設定裡面有一個重置可用。
拿起各家廠牌手機拆機分解，有經驗的手機維修師表示手機訊息延遲或來電接不到，最有可能是內部軟體出問題、中毒影響，或者程式下載過多影響速度，以及摔機導致陀螺儀故障，時區出現錯亂。手機業者周信宏說如果簡訊或是訊息很久才收到的話，那一定是軟體問題，機子再慢也不會慢到這種誇張和不正常，可能是程式要重刷。
手機遲緩，重灌方法最快速，專家提醒隨時備份資料，避免下載過多程式，才能避免自己的手機延誤成「樹懶手機」。
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