台胞證上的照片，竟然被業務貼錯！張先生指控，請業務幫忙辦理台胞證，沒想到照片卻被貼錯，讓他無法去大陸。但由於大陸公安部門，懷疑台灣有太多偽造資訊，必須要提出錯誤相關資料，才能再申請。等於是要找到被貼錯照片的當事人，才有辦法再辦理台胞證。
投訴人張先生：「我從21日的機票我們延到27日，然後現在也沒有辦法，到現在台胞證都還沒一個下落。」
講起來很無奈，因為業務疏失，台胞證上的照片竟然是別人的，只好在臉書上貼出尋人啟事。
求求大家幫忙找人，原來是業務貼錯照片，比較看看，右邊是張先生，左邊是被放錯的照片，髮色一個黑，一個咖啡，張先生臉型較尖，眉毛也比較濃，連脣型跟臉上的痣都不一樣。
投訴人張先生：「可是我覺得這照片，就不是我貼錯的，你要去承認這個，變成好像我就要承認說這照片是對的，擔心我到那，變成我是正常要去工作，反而被好像他們對岸認為說，我是偽造的，應該說偽造證件。」
張先生10月底，就辦理台胞證申請，11月14日領到錯誤證件，對方說17日會辦理完成，但到了20日出國日，都還沒有，只好延期到27日再出國。
當時業務說，因為大陸公安部門，懷疑台灣有太多偽造資料，所以必須提出錯誤相關資料。等於是，要找到被貼錯照片的當事人，才有辦法再辦理證件，但到警局協尋，對方是良民，根本無法從影像辨識。
旅行社業務趙小姐：「可能是我一時匆忙，把另外一個客人跟張先生的相片夾錯了，我們也想辦法盡力的去彌補去處理，可是我個人的力量真的很小。」
但通常在辦理台胞證時，旅行社都會再次確認，確保「貼錯人」的狀況，不要發生。
旅遊交易安全委員會大陸線經理賴健彰：「其他旅行社基本上照片都會註記本身客人的名，這是比較重要的一點，那主要就是說可能在辦的時候，在貼製重製上面表格上面畫，可能就要稍微留意一下。」
台胞證被貼錯照片，現在只能積極尋人，讓證件能重新辦理。
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