全世界最大線上零售商亞馬遜公司今天表示,已在美國設置多個取貨點,買家能在下單後立即取貨,將運貨時間從數個小時縮短成數分鐘。亞馬遜鎖定的是衝動購物者。
路透社報導,亞馬遜公司(Amazon.com Inc.)表示,已在加州大學柏克萊分校等5間大學校園附近設置「立即取貨」(Instant Pickup)點,計劃年底前在芝加哥林肯公園(Lincoln Park)等地設立更多取貨點。
使用亞馬遜手機App的買家可以從每個取貨點挑選數百項熱銷商品,從零食、飲料到手機充電器應有盡有,倉庫內的亞馬遜人員會在2分鐘內將訂貨放入取貨櫃,顧客則會收到能開啟取貨櫃的條碼。
這項消息強調亞馬遜更廣泛開拓實體零售店面的計畫。亞馬遜6月曾說將以137億美元收購全食超市公司(Whole Foods Market Inc.),但逐漸意識到購買新鮮農產品等特定交易難以轉換到線上進行,因此「立即取貨」計畫鎖定的是另一種懶惰買家:衝動購物者。
亞馬遜學生計畫總監麥唐納(Ripley MacDonald)說:「我口渴所以想買罐可樂,我不可能會去亞馬遜下單,然後漫長地等貨寄到我手上。」
他提到這項新計畫時表示:「我能在這提供那種服務。」(中央社)
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