美國聯合航空一架從芝加哥起飛的班機,因為超賣機位,又臨時有機組人員要搭機,竟然罔顧乘客的意願抽籤,並指使航警將拒絕下機的華裔醫師強行拖走,他在推擠中受傷,滿口是血。同機乘客指出下機的四名乘客,疑似因為買到便宜機票被選中,事後聯合航空執行長還被爆在公司內部信中,指責這名乘客大聲咆哮威脅空服員,誇張的態度引發網友撻伐。
航警:「你起來!」
座位上的乘客被航警粗暴拖出來,淒厲尖叫,死命抵抗。
機上乘客:「拜託!你們到底在搞什麼!」
混亂中他的頭狠狠撞上扶手,眼鏡歪了,上衣也掀起來一半,但航警全當作沒看見,抓著他繼續拖行,嚇壞其他乘客。
機上乘客:「不!這樣不對,噢我的天啊,看看你們對他做了什麼!」
這名亞裔男子被拖下機後又跑回來,一臉驚慌失措,滿嘴鮮血也沒擦掉,口中念念有詞。
醫師陶大衛:「我要回家!我要回家!殺了我吧!殺了我吧!殺了我吧!我要回家!殺了我吧!」
同機乘客說他是69歲的醫師陶大衛,跟妻子一起從芝加哥準備飛回路易維爾,班機起飛前,空服員祭出約800美金的折價券,要求四名乘客自動把位子讓給機組員,不然就要以電腦抽籤決定。
同機乘客:「其實他和妻子本來自願下機,但得知下一班班機要今天下午兩點半才飛,他就說我沒辦法,我得看診。」
不過陶大衛和妻子還是被抽中,同機乘客聽到空服員說,因為他們夫婦跟另一對情侶付的機票價錢最低,所以該下飛機。
飛航專家:「通常那些先登機或是付較高價買機票的乘客,或是成團旅行的人比較不會成為目標。」
聯合航空執行長事後推特上道歉,卻被爆料在公司內部信中,把罪名都推到陶大維頭上,除了指責他在機上咆哮,拒絕照空服員指示下機,形容他有破壞性、挑釁空服員,最後還重申整個趕人的過程都符合正常程序,引發網友撻伐。
雖然航空公司的確有權力要求乘客下機,但以機票價格選人,還粗暴的方式拖人下機,已經重創聯合航空聲譽。
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