知名德國廚具品牌雙人牌（ZWILLING）在中國製造、並銷往美國等地的熱銷電熱水壺，因傳出把手鬆動甚至可能突然脫落的風險，易導致熱水濺出，目前已知造成1人二度燒燙傷。美國消費品安全委員會（CPSC）已於14日正式宣布，在全美緊急召回11萬3440個。
據《福斯新聞》報導，CPSC表示，這次召回的品項為雙人牌旗下的Enfinigy Kettle與Enfinigy Kettle Pro兩款，容量皆為1.5公升不鏽鋼電熱水壺。目前官方已陸續接獲163起關於水壺把手鬆動或脫落的通報，其中有5起個案的把手已完全分離。除了美國本土受影響外，同樣款式的產品也在加拿大售出4萬3963個，墨西哥則售出48個。
共推出多種顏色 水壺印有雙人牌標誌
外型方面，這款電熱水壺當時推出了黑色、銀色、玫瑰金和白色等多種顏色，水壺印有雙人牌的標誌。消費者如果想要確認家中的水壺是否屬於召回範圍，可以直接檢查水壺底部以及電源底座，上面皆會清楚印有型號以及「ZWILLING」的品牌字樣。
受影響的產品，主要是在2019年12月至2026年2月期間，於美式賣場好市多（Costco）、家居零售商HomeGoods的全美門市及官方網站售出，價格落在120美元至200美元（約新台幣3800至6330元）之間。
官方呼籲，若有這款水壺，應立即停止使用，並盡快與品牌方取得聯繫以辦理全額退款。而在處理這款水壺前，必須先至雙人牌官網查看處置指引，配合將水壺的電源插頭拔掉、並直接剪斷電源線。
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