一年一度的科切拉音樂節（Coachella）熱鬧登場，但場外卻爆發強烈民怨。多位網紅與遊客在社群媒體上崩潰控訴，指稱其透過Airbnb預訂的住宿在派對前夕被「強行取消」，甚至有房東疑似為了將房價從每晚500美元哄抬至1600美元（約台幣5.1萬）而毀約。
網紅鏡頭前崩潰：九月就訂好 出發前被放鳥
知名網紅Drea Views在TikTok上傳一段哭訴影片，表示自己早在去年九月就精心規劃了這場沙漠之旅，卻在出發前幾天醒來時，收到「您的預約已被取消」的簡訊。她絕望地表示：「投入了這麼多金錢、時間與精力，現在重新訂房的價格簡直是天價！」
Airbnb官方回應 未見取消人數異常
針對網路上的沸騰輿論，Airbnb在接受華盛頓郵報採訪時做出回應。官方表示，目前並未發現科切拉週末的取消人數有明顯增加的趨勢，且已主動聯繫在網路上表達疑慮的賓客。
防範機制：禁止惡意漲價重新上架
為了防止房東在需求高峰期惡意取消，Airbnb強調已採取多項「威懾措施」。惡意取消的房東將面臨罰款，且其行事曆會被封鎖。並嚴禁房東在取消後，以更高的價格重新上架同一房源。另外還提供24小時賓客支援服務，協助受影響遊客。
參考資料
紐約郵報
