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住飯店想免費升等房間? 前5星級飯店員工曝「1關鍵秘訣」

編輯 張君堯 報導
發佈時間:2025/12/16 12:43
旅遊時如何選擇飯店相當重要,不少人也期待自己能被幸運之神眷顧、免費獲得房間升等。(示意圖/達志影像shutterstock)
旅遊時如何選擇飯店相當重要,不少人也期待自己能被幸運之神眷顧、免費獲得房間升等。(示意圖/達志影像shutterstock)

旅遊時如何選擇飯店相當重要,不少人也期待自己能被幸運之神眷顧、免費獲得房間升等,近期有曾在5星級飯店擔任過接待員的人曝光「關鍵秘訣」,只要選對入住的時間點就有機會免費獲得房間升級。
 

旅遊時如何選擇飯店相當重要,不少人也期待自己能被幸運之神眷顧、免費獲得房間升等。(示意圖/達志影像shutterstock)

 

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住飯店想免費升級 前飯店員工曝秘訣


《每日郵報》報導,學生時期曾在1間擁有35間客房的5星級豪華度假村擔任前台接待員多年的艾咪瓊斯(Amy Jones)近期接受《Birmingham Live》採訪,她透露「大多數客人最常犯的錯誤之一就是認為在辦理入住時提出升級房間的請求是最佳時機」。
 
 
艾咪瓊斯表示「周五晚上辦理入住時提出升級房間的請求是行不通的,如果你在下午3時辦理入住時提出請求,那麼獲得升級的機會微乎其微」,並透露「房間升級通常提前1晚安排,每間客房的房卡都會在客人隔天抵達前就準備好」,而且她以前任職的飯店將免費升等保留給慶祝生日、結婚周年等特殊場合的顧客。
 
不過艾咪瓊斯聲稱有個簡單的方法可以增加升級房間的機會,也就是「提早抵達飯店」,許多旅客為了避免等待,會在接近入住時間或之後才到達,但艾咪瓊斯堅稱「提早到可以讓工作人員有更多時間重新安排房間,一旦下午的入住高峰開始,這幾乎是不可能的」,並稱「如果早到並告知入住是為了特殊原因,即使在預訂時沒有提及,員工也有時間重新安排房間」。
 
不只如此,生日和結婚紀念日等特殊情況並非獲得房間升級的唯一途徑,有時只要員工心情好,或突然有客人取消預訂,這種情況下,早到的客人就能優先受益,甚至可能獲得原本已安排給其他人的免費升等。
 


#飯店#接待#房間#升級#旅遊#入住#顧客#5星級#渡假村

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