為防止青少年受社群媒體的負面訊息影響，澳洲宣布自12月10日起，強制要求 TikTok、Instagram、Facebook 等主要平台移除 16 歲以下使用者帳戶，成為全球首個對青少年祭出社群媒體禁令的國家。此舉引發國際關注，也掀起對年齡驗證技術、隱私風險、社交需求的討論。本文將整理禁令內容、各界意見與目前研究對社群媒體影響的看法，並提及台灣現況，探討是否真能解決問題。
為什麼要禁止青少年使用社群媒體？
《BBC》引述政府委託的研究，指社群平台本身的設計會誘導使用者長時間盯著螢幕，10 至 15 歲的兒童中，即有96%使用社群媒體，其中7成曾接觸過有害內容與行為，涵蓋厭女言論、打架影片，乃至宣揚飲食失調和輕生等內容。
據《Yale Medicine》指出，兒童、青少年與成人不同，10至19歲是大腦發育高度敏感的時期，此時身分認同和自我價值感正在形成，若頻繁使用社群媒體、接觸過激的內容，恐影響情緒學習和行為，導致難以控制衝動和調節情緒。社群媒體的演算法也偏好推薦用戶感興趣的內容，如果青少年搜尋憂鬱或自殺，系統就會推送相關訊息，這對心理健康毫無幫助。
另根據《衛報》引述英國兒少心理健康機構STEM4，社群平台對青少年的影響主要聚焦在身體意象、外貌焦慮、飲食失調及網路霸凌等等，有不少12至21歲的年輕人因為社群媒體對外貌產生焦慮，甚至導致自傷或社交退縮。由此可見，社群媒體對青少年帶來諸多負面影響，不少國家皆有制定相關措施，只不過澳洲首開第一槍，直接祭出禁令。
哪些平台受影響？
《BBC》報導，澳洲政府目前點名十個平台納入禁令：
Facebook、Instagram、Snapchat、Threads、TikTok、X、YouTube、Reddit、Kick（直播）、Twitch（直播）。政府也受到要求，希望將禁令擴及線上遊戲平台。為避免被納入，Roblox、Discord 等遊戲平台近期已為部分功能導入年齡驗證，看似希望自我調整以避開禁令。
政府表示會持續檢視名單，主要依三項標準決定平台是否被納管：
1.平台是否以促進兩名以上用戶的「社交互動」為主要或重要目的
3.是否允許用戶發布內容
依照上述標準，YouTube Kids、Google Classroom、WhatsApp 未被列入。此外，不需帳號即可觀看大部分內容的平台仍可使用，兒童也能持續觀看 YouTube 等平台上的多數內容。
這項禁令如何執行？
《BBC》報導，兒童和家長不會因違反禁令而受到懲罰，責任落在社群平台身上。政府要求平台必須採取「合理措施」阻止未成年使用，且需導入某種形式的年齡驗證技術，但未指定必須使用哪一種。若確認嚴重或反覆違規，平台最高可被罰 4950 萬澳元（約10億新台幣）。
據報導，平台未來可能採用的驗證方式包括：政府核發的官方證件、臉部或聲音辨識，以及根據使用行為與互動模式推算年齡的「年齡推測」技術。政府也鼓勵平台採用多重方法交叉驗證，同時強調不能再只依賴用戶自行輸入生日，或由家長替孩子背書等容易被鑽漏洞的做法。
目前，Meta（旗下包括 Facebook、Instagram、Threads）已宣布將自 12 月 4 日起開始關閉青少年帳號。若使用者遭誤判，可以透過政府證件或自拍影片來驗證年齡。Snapchat 也表示，將允許用戶以銀行帳戶、身分證件或自拍影像進行驗證。至於其他被納管的平台，目前則尚未公布具體的執行方式。
這樣做真的有效嗎？
《BBC》報導，由於平台尚未公布具體的年齡驗證方式，外界擔心技術本身就可能出錯，不僅可能誤封合法使用的青少年，也可能無法辨識假造年齡的未成年者。驗證年齡時也涉及大規模收集和儲存數據，恐造成隱私外洩。此外，雖然違規平台將面臨高額罰款，但Facebook前高管希勒 （Stephen Scheeler） 表示，這樣的金額對大型企業而言可能無法形成足夠的嚇阻力。
批評者也指出，即使執行得當，禁令能處理的範圍仍有限。並非所有高風險平台都被納入，例如交友網站、線上遊戲和快速擴張的AI聊天工具，同樣可能讓兒少接觸到不當內容。澳洲政府官員威斯（Annika Wells）也坦言，禁令並不完美，推動過程難免顯得混亂。
雖然社群平台存在風險，但多項研究指出，它們同時也為不少青少年帶來正面力量。《Yale Medicine》引2022年一份針對美國青少年及其父母的調查，結果顯示中有 58% 的受訪者認為社群媒體讓他們更感到被接納，67% 認為在面對困難時能因此獲得支持，71% 覺得這是展現創意的地方，80% 表示能因此更掌握朋友的近況。
另據《衛報》引述一項針對澳洲約1萬7千名15至19歲青少年的研究發現，造成心理壓力的主要因素是「過量使用」，而非社群媒體本身。研究顯示，一天使用一至三小時的青少年並不一定受到負面影響。有專家因此認為，比起全面封鎖，提高青少年的網路素養，教他們判讀資訊、管理使用時間，更能真正降低風險。
社群媒體公司怎麼說？
《BBC》報導，科技公司在禁令宣布時普遍感到震驚，質疑執行難度高、容易被繞過，還會拖慢使用流程並增加隱私風險。他們擔心，全面禁止反而會把未成年人推向更隱密、更危險的網路角落，也剝奪青少年原本仰賴的社交方式。Snap 和 YouTube 更表示，它們甚至不認為自己屬於「社群媒體公司」。Google 也被傳正在評估是否提出法律挑戰，但未回應外界詢問。
即便如此，多數平台仍表示將配合政策。Meta 雖提前宣布會關閉青少年帳號，但批評新規會造成不同應用程式之間的保護標準不一致。TikTok 和 Snap 在國會聽證會上同樣表達反對意見，但仍會遵守。唯一被納管的澳洲公司Kick則表示將採取多項措施，將推出多項措施並持續與政府合作。
其他國家有類似禁令嗎？
《BBC》報導，澳洲的「禁 16 歲以下使用社群媒體」是全球首例。其他國家也曾嘗試不同方式限制未成年使用社群媒體，但沒有任何國家對平台做出全面禁令。以下為各國的措施：
英國： 7 月起，未保護兒少免於非法與有害內容的公司可被重罰、甚至讓高層入獄。
歐洲其他國家：多數允許年齡較低者在父母同意下使用。
法國：議會建議禁止 15 歲以下使用，並為 15–18 歲制定社群媒體「宵禁」。
丹麥：宣布將禁止 15 歲以下使用社群媒體。
挪威：正在研議類似政策。
西班牙：草案要求 16 歲以下必須取得監護人授權。
美國猶他州：試圖禁止未滿 18 歲青少年在無家長同意下使用社群，但遭聯邦法官擋下。
台灣的情況：自律為主
據《中央社》引述兒福聯盟2025年調查，台灣兒少也黏社群媒體，國小、國中皆有7成「黏螢幕」，且每5名國中生就有1人因無法使用社群媒體而煩躁，影響專注與情緒穩定。
然而，台灣目前針對兒少使用網路及社群媒體的保護機制仍以宣導與平台自律為主。現行制度主要仰賴 iWIN 網路內容防護機構與《兒童及少年福利與權益保障法》，著重通報與教育，但尚未建立類似澳洲的強制年齡驗證或平台義務。近年也陸續發生多起資安事件，讓外界更加關注若需要驗證年齡，平台是否有能力安全保存相關資料。
據公共政策網路參與平台，民間也有要求比照國外限制兒少使用社群的聲音，包含禁止13歲以下使用社群軟體的提案，但目前仍停留在討論階段。
澳洲青少年怎麼說？部分未成年用戶「提前部署」
《BBC》報導指出，雖然禁令尚未正式上路，但部分青少年已經開始尋找繞過方式，包括提前以虛假年齡註冊新帳號、互相分享替代平台，或直接改用與父母共用的帳號。評論者也預測 VPN 下載量可能大幅增加。政府已警告平台必須主動偵測這類帳號，不過外界普遍認為完全杜絕並不容易。
有青少年受訪時表示，他們反對全面禁止，認為真正需要的是更完善的網路素養教育、清楚的安全指引，以及能避免誤判的年齡驗證措施。15歲的少女紐藍（Macy Newland）受訪說，禁令將削弱他們維持社交關係的能力，甚至影響他們形成政治意識，「民主參與不會等到16歲才開始，而禁令可能反而讓年輕人更難理解與關心社會。」
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