一名在日本大型證券公司工作6年的美女業務員，過去曾獲頒社長獎，在公司內表現優秀。但她為了完成夢想，果斷決定轉行，在銀座酒店擔任女公關。她運用工作時的知識和業務能力，入行後隔月就成為頭牌，連續一年業績蟬聯第一。
「maison de beauté」網站指出，女公關KIKO（きこ）先前在銀座酒店J-VOGUE工作。她剛入行沒多久就成為頭牌，達成連續1年業績第一的驚人紀錄。KIKO之前在日本數一數二的證券公司擔任業務員，由於工作表現出色，還曾獲頒社長獎。當工作邁入第6年時，她產生創業的念頭，為了籌備資金，她果斷辭職，改行當女公關。
考慮到將來要創業，為了累積人脈，她選擇在客人大多是老闆或高級主管的銀座酒店工作。而她所選擇的「J-VOGUE」酒店當時沒有特別突出的女公關，讓她立刻嶄露頭角。KIKO過去也曾在酒店兼差，但這是她第一次把女公關的工作當作正職，因此她工作的第一個月完全沒考慮業績，努力經營客人後，隔月就幸運地拿下業績第一的寶座，後來甚至連續12個月蟬聯第一。
她透露其中一個成功祕訣是努力拉高顧客人數。她並非只靠1、2位有錢金主支撐業績，而是靠累積大量客人。她目前至少有跟200名客人互動，若每天接到4至5組客人，1個月就能接待100組客人。
她也費心維護與客人的關係。基於過去在證券公司累積的習慣，她每天起床後都會閱讀財金新聞，只要發現與客人公司有關的消息，就會以此為話題與客人互動。她會持續從新聞中蒐集情報，包括股市動向。此外，她也特別注意人事相關新聞，若從新聞稿中發現客人升職，她就會貼心地傳訊恭喜對方。
KIKO每天還會使用Excel管理客人資訊和業績。當客人回覆訊息或再次指名時，她會使用不同顏色標記。這樣記錄數據不僅能提高效率，也避免遺漏重要資訊。
