這幾年高級艙等的需求量增加,不少航空業者都希望,增加這些豪華座位的設備還有座位數,來增加利潤。但因為頭等艙以及經濟艙的零件高達上千個,需要監管機構的嚴格審查,也導致新飛機延遲交付,打亂航空業者的布局。
舒適的豪華座椅,搭配各種娛樂設施,甚至可以直接躺下來好好休息。各家航空使出渾身解數,推出豪華的頂級艙等,就是看上經濟效益。
達美航空總裁豪恩斯坦透露,「高級艙等的收入表現全年超越主要艙等,比前一年增加8%,2024年每個季度單位收入都呈正成長,我們預計2025年糕及艙等容量會增加3%到4%,超過85%的新增座位都是豪華艙等。」
不只是一家航空公司,大型航空公司幾乎都發現,越來越多旅客願意多花錢,享受頂級艙等的舒適還有服務。
目前全球航空公司的利潤並不高,去年每位乘客上飛機,航空公司平均只賺不到6.5美元,因此更期待透過豪華艙等提高利潤。
美國航空執行長伊索姆宣布,「在此基礎,計畫未來兩年將高級艙等擴增20%。」
然而,這場豪華競賽卻遭遇瓶頸。漢莎航空執行長施波爾坦言,「當前航空業持續面臨的最大挑戰,莫過於41架波音飛機至今仍未到位,這原定2024年投入營運。」
原本預定的客機無法出貨,原因卻跟打造豪華客艙的策略有關。
波音執行長奧特伯格解釋,「而在於座椅的認證過程,不是座椅本身,是櫃子、拉門、頭等艙與商務艙的其他配備,這些系統相當複雜精密,通過認證的時間,比供應商和我們預期的還要更久。」
每個商務艙的座位大約要用超過1,500個零件組合而成,重量將近80公斤,如果增加這些豪華艙等的比例或是設備,可能影響到飛機的重心,因此都需要相關單位審核,因此影響客機交貨的進度。
空中巴士執行長福里補充,「就內裝而言,根據目前經驗,座椅交付確實出現延遲,飛機安裝完成的交付時間受到延誤 ,難以準時交貨。」
儘管豪華艙等的高級座位,能為航空公司帶來數百萬美元的收益,但飛機交貨延誤造成的損失也必須列入考量,可能將影響部分航空產業的營運走向。






