美國加州陪審團在14日裁定,星巴克(Starbucks)必須賠償一名外送員5000萬美元(約新台幣16.6億元)的損害賠償金,原因是星巴克店員咖啡杯沒蓋好,而導致外送員遭熱飲嚴重燙傷。
根據《CNN》報導,外送員賈西亞(Michael Garcia)在洛杉磯一家星巴克得來速店取餐時,因店員熱飲杯蓋沒蓋好,最終濺到大腿上,導致嚴重燙傷、生殖器官毀損,以及遭到嚴重神經損傷」。根據2020年在加州高等法院提起的訴訟,賈西亞指控星巴克未能妥善固定熱飲杯蓋,違反了謹慎義務,導致這場悲劇發生。
賈西亞的律師派克(Michael Parker)表示,當時外送員賈西亞正在取三杯飲料,其中一杯熱飲沒有完全放入杯架中。當店員將訂單遞給賈西亞時,一杯飲料從杯架中掉出,濺到賈西亞身上。
根據判決記錄,賈西亞遭受嚴重燙傷,就連身心也承受極大痛苦,包括身體疼痛、精神痛苦、喪失生活樂趣、羞辱、不便、悲傷、毀容、身體殘疾、焦慮和情緒困擾。
星巴克表示,計劃對該判決提起上訴。星巴克發言人在聲明中表示:「我們同情賈西亞先生,但我們不同意陪審團認為我們應對此事件負責的決定,並認為賠償金額過高」、「我們一直致力於在門市維持最高的安全標準,包括處理熱飲。」
這起訴訟讓人聯想到1994年一起著名的麥當勞訴訟案,一名女子將熱咖啡濺到大腿上,導致三度燙傷。該案的原告貝克(Stella Liebeck)最初獲判近300萬美元的賠償,最終麥當勞賠償給她64萬美元(約新台幣2128萬元)。