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練外文不必出國! 日大學生北海道打工英語迎客

記者 徐啟芳 報導
發佈時間:2025/03/13 15:28
最後更新時間:2025/03/13 15:28

想學好外文,一定要出國嗎? 答案是不一定。日本北海道在雪季,湧進相當多的外國遊客,不少餐飲旅遊業者,招募想要加強英語能力的大學生,除了可以快速應對遊客需求,同時也讓這些學生,透過跟外國人的接觸,增加實際使用外文的經歷。

不必出國,就能有學習英文會話的機會,近幾年,寒假到新雪谷打工,成了許多日本年輕人之間,超夯又有挑戰性的短期工作選擇。

 
 
打工學生vs.遊客:「您好,我要兩杯冰水。好的。可以使用SUICA卡嗎?不好意思,我們店無法使用SUICA卡,您有現金或信用卡嗎?那我付現。」
 
打工學生vs.遊客:「三明治、三明治、卡布奇諾、餅乾、海綿蛋糕。兩份三明治是嗎?是的。謝謝您。」
 
 
物價上揚加上日圓貶值,出國是大筆花費,很多學生,決定以在地留學的方式,將自己丟進一個滿滿外國人的環境,練膽量、訓練反應,同時加強語言能力。
 
日本大學生vs.記者:「基本上,我雖然主修英文,沒有留學經驗,但這(工作)很有吸引力,所以我來應徵。緊張嗎? 超緊張的。」
 
日本大學生:「因為英文不是我的強項,要是就這樣出國去,就是覺得有點可怕吧?就是存在著恐懼感。」
 
經過兩週左右的職前特訓,隨即上場、以英文直接面對外國人,大家都說真的好緊張,但又感受到收穫滿滿。
 
 
日本大學生:「比起曾在澳洲的經驗,這裡更有能用到英文的感覺。」
 
日本大學生:「我在市區工作。」
 
日本大學生:「在Park Hyatt,Niseko Hanazono上班,宿舍的加拿大同事,會做飯給我們吃。」
 
日本大學生:「我對於,推廣日本迷人魅力的工作,很有興趣,所以會想從事,身在日本,處理與國外相關業務的工作。」
 
僅管真正的工作期間只有一個月,但學生們看上的,是跟齊聚新雪谷、來自各國的遊客與工作人員接觸、自我磨練的大好機會。
 
 
打工學生vs.遊客:「您好,歡迎來到MIRU NISEKO飯店!餐廳只有供應晚餐嗎? 是的。現在就要確定嗎?主食肉類部分要麻煩先決定。明天訂房有得候補嗎?明天已經滿房了。」
 
日本大學生:「我們這邊,必須要詳細說明,讓客人清楚明瞭,團隊互動跟溝通面,也得以英文溝通。我覺得,在一些正式場合的英文使用,也能一點一滴地學習。」
 
遊客也是相當好評。
 
遊客:「提出的疑問,都全部回答了,來到這裡之前,什麼都沒準備,現在都明白了,很讚啊!」
 
日本大學生:「我來這裡打工,因為也沒有留學經驗,自身的英文能力,到底能溝通到什麼程度,也很緊張,工作時去整理東西,客人會稱讚我英文很棒,這讓自己增加自信不少。」
 
日本旅遊業長期人力短缺,面對雪季大批外籍遊客,年輕人願意加入,在地商家樂觀其成。
 
新雪谷店家:「(學生們)剛開始,跟客人接觸的時候,真的很緊張,最近自己逐漸地投入,努力面對,幫了很多忙,這裡是滑雪場嘛!開放期間幾乎就只有冬季,這是必然的,但也正因為是這個時期,更需要多點的人手,有年輕新血們加入,讓我可以有時間巡店顧店。」
 
新雪谷飯店業者:「(我們這裡)夏天冬季,淡旺季的落差真的很大,一整年長期雇用的難度很高,在旺季外國遊客正多的時候,有年輕人用練外文的目的加入,就某種程度來說,對我們也是很大的幫助。」
 
北海道後志總合振興局課長 菊池博幸:「某種程度的意義,就是培育國際性的人才,增加與地方連結的人力資源。」
 
疫情後的日本,迎來一波又一波的觀光人潮,新雪谷是北海道熱門的滑雪勝地,外國遊客更多。地方也與店家合作,引進各地、數十名有熱誠且有勇敢說外文膽量的大學生,加入迎客第一線,這對在地旅遊業者來說,新血助陣,不但緩解了旺季人力嚴重不足的難題,也為即將步入社會的年輕人,提供短期職場實習的最佳體驗機會。


#日本#北海道#大學生#打工#英語#雪季#外文學習

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