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Siri偷聽風波賠近31億 蘋果澄清:從未用它建檔出售

責任編輯 李佑晟 報導
發佈時間:2025/01/10 12:10
最後更新時間:2025/01/10 12:10
蘋果-紐約-第五大道-門市
蘋果位在紐約第五大道的門市。(圖/達志影像美聯社)

蘋果裝置的語音助理Siri被指偷聽用戶對話,遭用戶集體提告,蘋果已初步同意支付9500萬美元(約新台幣30.9億元)進行和解。為澄清外界疑慮,蘋果在官網發文解釋Siri運作方式,並強調從未使用Siri資料建立行銷檔案。

蘋果公司(Apple)表示,「蘋果從未使用Siri資料來建立行銷檔案,也從未將其用於廣告,更從未為任何目的將其出售給任何人。」

 

蘋果指出,Siri設計成盡可能在使用者的裝置端完成處理,無需將個人資訊傳輸至蘋果伺服器進行分析。但某些功能仍需要來自蘋果伺服器的即時輸入,在這種情況下,Siri會使用最少量的資料來提供準確結果,Siri的搜尋和指令不會連結至使用者的蘋果帳號。

蘋果也強調,除非使用者明確選擇協助改進Siri,否則蘋果不會保留Siri互動的錄音檔。即使使用者同意,蒐集的內容也僅用於改進Siri,使用者隨時可以選擇退出。

 
蘋果的行動裝置用戶先前指控,蘋果公司經常在用戶無意中啟動Siri後記錄他們的私人對話,並將對話內容透露給廣告商等第三方。

預估有數以千萬計人參與這場集體訴訟,每台支援Siri的設備如iPhone和Apple Watch有望各獲最多20美元的賠償。蘋果在同意和解時,否認做出任何不當行為。(中央社)
 


#蘋果#Siri#語音助理#用戶隱私#訴訟#和解#個人資訊#伺服器

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