雙11(11月11日)被中國大陸稱為「光棍節」,並舉行大規模的網路促銷活動。然而受到中國經濟停滯的影響,今年的促銷活動出現了各種變化。來自美國的奢侈服裝品牌拉夫勞倫(Ralph Lauren)在雙11當天,交易總額超過16億人民幣(約新台幣72億56萬元),但退貨率卻高達95%,相當驚人。
根據日媒《FNN》報導,受中國經濟停滯影響下,電商公司比去年提前約10天開始雙11的促銷,促銷期間將近一個月,直到11月中旬,創下過去最長,經濟學家、NHK等主流媒體財經解說員崔真淑認為,這代表雙11節日氣氛已經「退燒」,這是經濟放緩嚴重程度的跡象。儘管中國政府已經發布了廣泛的經濟刺激措施,但一直存在瓶頸的房地產市場並未採取大刀闊斧的復甦措施,中國股市雖然在9月初開始上漲,但自10月以來一直低迷,導致投資者對中國經濟的期待依然不高。
中國雙11另一個變化體現在「商品退貨」方面。一家位於廣東省廣州市的物流代辦業者社長謝觀林表示,目前雙11退貨率約為40%,每天有大約3000到4000件退貨,辦公室堆滿了被退回的貨品。另外,美國的奢侈服裝品牌拉夫勞倫在雙11當天,交易總額超過16億人民幣(約新台幣72億56萬元),但退貨率卻高達95%。
陸媒稱,有許多消費者就是看準電商的優惠規則,只要跨店湊滿300人民幣(約1350台幣)就能現扣50人民幣(約224台幣),甚至還有滿3000人民幣(約1萬台幣)就扣240人民幣(約1079台幣)的大額滿減優惠券,因此單價在千元人民幣以上的商品,相當適合湊大額滿額減價,消費者再利用「七天無理由退款」的方式退回給商家,賺取其中的價差。其中拉夫勞倫的退款也十分乾脆,基本秒退,成為民眾搶便宜的「湊單神器」。
崔真淑進一步指出,中國目前正遭受「4個D」的困擾:地方債務(Local Debt)、人口減少(Population Decline)、通貨緊縮(Deflation)以及川普(Donald Trump)。其中,地方債務問題最為嚴重,部分估算已超過8兆美元(約新台幣259兆元),顯示出中國面臨金融衝擊的潛在風險正在加大。在經濟前景不明的情況下,「雙11」的銷售狀況也成為了檢視市場體力的重要指標。
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