美式連鎖賣場好市多（Costco）的寬鬆退貨政策，曾多次登上媒體版面，也讓許多同業感到不可思議。日前美國當地又有消費者，拿一個已經購買並使用5年時間的床墊，回到賣場內部「挑戰」退貨極限。這對夫妻還將整個過程拍成影片，放上TikTok平台分享，而他們的行為自然也引來大批外國網友嘲諷與吐槽。
《福斯新聞》報導，一對經營著TikTok帳號@purrfectreads的美國夫妻，日前將自己在好市多購買並使用5年時間的床墊，載回賣場申請退款，而且根據影片顯示，由於時間久遠，這對夫妻甚至早已找不到最原始的紙本收據。而好市多人員從會員購物紀錄中，找到床墊的購買資料，並同意收回該商品，同時將當時床墊標價499.99美元（約新台幣1.63萬元），以禮物卡方式退給這對夫妻。
影片上傳後沒多久，就獲得超過22萬點閱率，這對夫妻也提到，他們後面將退款的禮品卡，重新在好市多購買一張「King Size」大床墊。雖然有用戶在評論區提到，好市多批量購入床墊的成本很低，才會同意退貨與退款，但將使用5年的床墊拿去退之舉，還是引起不少批評。
不少美國網友抨擊，認為這位博主根本在濫用好市多的便利政策，當愈來愈多人仿效、導致商店緊縮退貨規定後，也是他們跳出來抱怨和批評。而發布實測影片的這對夫妻，似乎不太在意網友批評，反而強調自己退換的床墊，有提供10年保固，目前這支影片還被設定置頂。
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