激進組織哈瑪斯10月7日對以色列發動突襲，雙方爆發衝突，加薩走廊戰火猛烈，眾多平民死傷慘重。哈瑪斯武裝分子在加薩地區有眾多的地下通道作為藏身處以及據點，這也增加以軍的進攻難度，英國《每日郵報》記者隨以色列士兵來到前線，哈瑪斯複雜、龐大的地道網路宛如一座「城下之城（city beneath a city）」。以軍宣稱，他們已經破壞130條加薩地下的地道，甚至發現一個隧道入口就蓋在幼稚園旁。
《每日郵報》記者克雷文（Nick Craven）踏入飽受戰火蹂躪的加薩北部，與以色列士兵同行，並用相機拍下加薩前線的可怕慘況。克雷文穿上防彈衣、戴上頭盔等保護裝備，一位抱著槍的士兵笑著對他說「歡迎來到戰爭！」而克雷文坐進裝甲運兵車，沿著崎嶇的道路出發，來到前線。克雷文說，以軍坦克對哈瑪斯發動攻擊的砲彈轟擊聲、重機槍掃射的聲音，僅在1英里（約1.6公里）之外。
克雷文見到的士兵隸屬以色列國防軍內蓋夫旅，目前駐紮在加薩北部的貝特哈農（Beit Hanoun）鎮，除了指揮官之外，其他人都是預備役軍人：牙醫、抵押貸款經紀人和學生，而他們的任務是尋找哈瑪斯地道。
旅長埃爾巴茲（Ivri Elbaz）形容，「這些地道就像是一座城下之城，而哈瑪斯恐怖分子就像是老鼠一樣跳上來，開槍後再沿著地道逃跑。我們的工作就是攻擊他們，讓他們無法向平民發射導彈、開槍。」
克雷文提到，以軍在一小片區域內就已經發現了至少17條地道，其中一些長達「數英里」，有些是連接到加薩市南部更大的地道網路，有些地道則是直接通往以色列。旅長埃爾巴茲還帶著記者來到一處隧道入口，就位在一座幼稚園的後方，是他們已發現的最大入口之一。以軍希望藉此展示，哈瑪斯正在冷酷的利用基礎設施作為掩護，拿平民作為「人肉盾牌」。
在克雷文的眼中，貝特哈農1個多月以來經歷了以色列地、海、空的猛烈轟炸，此後他已經難以想像以後是否還有人們會回到這裡再次展開生活。然而這片土地上，曾經有過住民；幾乎每棟房屋的破洞中，都可以看到一些稀鬆平常的物品：衣服、沙發、孩童的著色繪畫本。
以色列國防軍堅稱，他們從空中發放傳單，或傳送手機簡訊，發出了數百萬條用阿拉伯文寫的警告，因此現在留下來的任何人，都被他們視為恐怖分子。國際機構呼籲停火，甚至稱以色列犯下戰爭罪行；而埃爾巴茲表示，他的士兵都有道德準則，「我向你們保證，我們是世界上最有道德的軍隊。」
埃爾巴茲說，「我們竭盡全力，想要確保平民不受傷。我們照顧他們，善待他們。10 月 7 日，哈瑪斯對待以色列平民的方式並非如此，他們進入我們的房子和農場，屠殺我們的孩子和長者。」
埃爾巴茲說，他對哈瑪斯公然利用醫院、住宅大樓和學校來掩護其恐怖活動感到訝異，「我們在這裡每天都看到這種情況。我們走進醫院，然後發現醫院底下有砲彈和地道……我們發現一條又一條隧道，裡面裝滿了彈藥和一些文件，文件解釋如何攻擊以色列、屠殺以色列公民。每隔數個小時，我們就發現疑似是新隧道的東西。」
然而，儘管以軍在短短1個月內對加薩造成了災難性的破壞，埃爾巴茲還是表示希望加薩人民有一天能夠搬回來，並在這裡「和平」生活。「我認為加薩的平民想要過普通的生活。沒有人希望每6個月、每6年就發生一次戰爭」他說。
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