雖然哈瑪斯最新釋放了兩位美國人質，不過還是有許多家屬等不到親人。一對以色列夫妻說，當時兒子在音樂祭被哈瑪斯抓走前，打開手機追蹤，而他們就眼睜睜看著孩子的定位，慢慢進入加薩，現在回想當時過程，還是非常難過。
遭殺害以色列人家屬：「歌詞的意思是，時間會修補所有裂痕。」
這位老爺爺，在10月7日哈瑪斯襲擊以色列那天，被三發子彈奪走性命。
被綁人質父親MalkiShem-Tov：「他打的每一通電話，都比前一通還慌張激動，其中一通他說他們正在逃。」
和朋友參加音樂祭遇上哈瑪斯闖入，剛開始還邊跑邊聯絡爸媽。
被綁人質父親MalkiShem-Tov：「他說他們(哈瑪斯)到處開槍，還有看到快死的人，還說我愛你們我愛你們。」
開啟手機定位，父母眼睜睜看著兒子越離越遠。
被綁人質母親ShellyShem-Tov：「我們電話一直打他都沒接，接著就看到(定位)進入加薩。」
沒多久就在網路上看到兒子被綁的畫面。
親人是死是活，一點消息也沒有。
被綁人質父母：「我希望他回來(我想抱抱他)(聞他身上的味道)(我很想抱他聞他)。」
爸媽現在只能反覆看著以前拍的影片，盼望哈瑪斯在釋放兩名美國人質後，他們的兒子也能早日回家。
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