小費不夠多？美外送員朝食物狂吐口水　被抓包超慘下場曝

編輯丘力龍報導
發佈時間：2023/09/13 17:12
最後更新時間：2023/09/13 17:12

佛州外送員朝食物吐3次口水。（圖／翻攝自《紐約郵報》）

近年「餐飲外送平台」興起，幫消費者省下交通及等待餐點的時間，成為方便省力的用餐好選擇，然而外送員素質參差不齊，也衍生出不少和消費者的糾紛。美國佛州（Florida）一名外送員近日送達餐點後，疑為發洩不滿朝餐點吐了3次口水，接著喃喃自語後離開，整段過程全被顧客家門口的攝影機拍下，引發喧然大波。

《紐約郵報》、《每日郵報》報導，此事件9日下午發生在佛州邁阿密（Miami）肯德爾（Kendall），從監視器畫面可見，一位穿著拖鞋和短褲的DoorDash外送員在送達餐點後，先是拍下照片作為送達證明，接著竟向袋子吐了3口口水，低聲說了幾句西班牙語後，大搖大擺地離開。

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吐口水畫面被拍下。（翻攝自 IG）

訂餐的13歲男孩埃利亞斯（Elias Crisanto）和母親透過監視器全程目睹誇張行徑，表示頓時感到一陣作嘔；他們指出，對這筆訂單支付了約30美元費用，並添加了3美元小費，猜測應是司機對小費金額感到不滿，決定吐口水懲罰。埃利亞斯事後立刻向DoorDash聯繫並要求退款，但最初遭到拒絕，隨後客服才致電道歉並退錢。

後續DoorDash發聲明表示，涉事司機將無法再為DoorDash送貨，「雖然我們對未收到小費的沮喪感同身受，但不會縱容此類行為，因此已採取措施將其踢出我們的平台。」

DoorDash外送員每次送餐的基本工資為2-10美元以上，具體取決於訂單的製作時間、距離和需求。

根據佛州的《反篡改食品法》（Anti-Tampering Food Act），篡改任何人的食物都是二級重罪，可能被處以最高15年監禁或1萬美元罰款。

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