億萬富翁馬斯克將社群媒體推特更名為X,徹底揮別藍鳥圖案時代,雖然新的X商標深得馬斯克的心,但卻得不到專家和藍鳥原創者認同,有人更直言,企業更名行為猶如切腹自殺。
馬斯克(Elon Musk)與X的淵源可追溯至24年前他創立X.com時,而他的太空公司名稱也有個X,叫SpaceX(太空探索科技公司)。
法新社報導,馬斯克形容這個X圖案是「極簡主義的裝飾藝術」風格,並將自己的推特(Twitter)帳號自我介紹更改為X.com,而這個網址如今會導向twitter.com。
不過這項變革招來批評,也引發人們對於藍鳥這個已然象徵社群媒體年代圖案的懷舊之情。
推特藍鳥圖案原始設計者之一的葛拉瑟(Martin Grasser)今天寫道,這個圖案原本的目的為了要「簡單、平衡,在極小的尺寸下也能清晰可見」。
2012年簽名認可這個圖案設計的推特創辦人杜錫(Jack Dorsey)隨即轉發了葛拉瑟的推文,並附帶一個山羊(goat)符號,意指「史上最棒的」(greatest of all time)。
根據路透社報導,在這隻具指標性的藍鳥象徵向全世界傳播想法17年後,馬斯克將推特重新命名為X,並公布品牌新商標,象徵將專注於打造一個「萬能應用程式」(everything app)。
一個風格化的白色X字樣搭配黑色背景今天成了推特網站上的新商標,不過行動版應用程式仍能看見原始的藍色小鳥圖案。
新的商標引來用戶正負兩面反應,並讓人對於如今該怎麼稱呼推特一事感到困惑,行銷和品牌專家則說,重新更名恐讓推特丟掉多年來累積的名稱認同感。
推特前產品經理克勞福(Esther Crawford)指出,這項改變相當於「企業切腹自殺」。
她補充表示,這樣的舉動「通常是新管理階層為了節省成本而做,因為他們缺乏對核心業務的瞭解或漠視客戶體驗」。
匹茲堡大學(University of Pittsburgh)行銷學教授史瓦米那尚(Vanitha Swaminathan)警告說,這家企業確實存在遭受進一步損害的風險。
史瓦米那尚還說:「每當更名,客戶通常不喜歡任何形式的變動。」
她說:「但在這個情況下,如果他們(推特)真的想要朝不同方向發展,或是想要甩掉一些負面公關,這是給自己一個全新開始的好方法。」
英國創意公司House 337策略主管羅茲(Matt Rhodes)說:「僅少數品牌能像推特一樣成為動詞,或常常被全球新聞媒體提及。」
羅茲說:「任何讓人能較難找到,或會想要在雜亂的手機螢幕上打開這個應用程式的事情,都有可能傷及使用行為。」
話題標籤「#再見推特」(#GoodbyeTwitter)今天在這個平台上瘋傳,人們紛紛告別這隻舊藍鳥,部分網友則批評新商標。(中央社)
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