人工智慧成為這次世界經濟論壇的熱門討論話題，微軟執行長納德拉就在論壇中，就大讚人工智慧系統，認為有望能改變世界。微軟也宣布將ChatGPT等AI系統，全面導入旗下的產品。會議軟體已經率先利用AI提供服務，要搭上這波人工智慧的浪潮，準備在科技產業當中再度成為領頭羊。
世界經濟論壇主席施瓦布：「哪些人已經有親身體驗ChatGPT(真是難以置信) 顯示我們參與群眾還是比較成熟的。」
AI聊天機器人在矽谷掀起風暴，這款AI系統也在世界經濟論壇成為焦點話題。目前ChatGPT每月活躍用戶已經超過一億人次，成為成長最快速的軟體。微軟先前也宣布要對研發這款軟體的新創公司OpenAI，注資數十億美元。執行長納德拉斷言，人工智慧能夠大幅加快人類前進的速度。
微軟執行長納德拉：「我們還在推進讓世界上大部分的地區都能進入工業革命，這花了250年，如果是網路普及，大概要花30年。可能雲端以及行動通訊會花15年，但普遍進入AI時代可能只需幾個月。」
納德拉表示自己在一月初，發現印度透過這款軟體，提供包括翻譯以及自動文字生成的服務，讓只會說方言的鄉村農民，也能輕鬆處理完政府部門的複雜文件，感受到人工智慧的強大應用。
微軟執行長納德拉：「他們利用ChatGPT訓練AI系統來處理所有的印度政府文件，然後搭建語音辨識軟體，你想像一下這代表什麼，基本上這是一個很巨大的基礎模式，幾個月前由美國西岸的公司開發出來，它讓印度軟體開發者能夠增加其應用價值來改變偏遠村民的人生。」
看到AI系統的價值，微軟忙著搶進相關運算領域，透過三階段的投資，要把人工智慧系統導入旗下產品。上周已經宣布，推出的會議軟體Teams進階付費版，將藉由Chat GPT提供自動會議記錄的功能。
微軟執行長納德拉：「你看ChatGPT3.0進階到ChatGPT3.5，是非線性的發展，展現出短期間的應變能力，我不是說它是最後一個新創基礎架構，之後還有越來越多類似模式，但事實上這些系統將會成為技術平台，我真心認為這能改變世界。」
儘管微軟在類似的運算領域，僅次於亞馬遜，在全球名列前茅，但面對各家競爭，微軟也忙著藉由跟OpenAI的合作，試圖掌握未來趨勢。
CNBC主播 vs. 媒體新創公司編輯：「我認為這領域參戰企業不多，我能想到的只有像是微軟、或是谷歌，還有亞馬遜或許還有IBM，可能有其它的，還有一些中國大陸的競爭者，但我認為像是能想到的大公司就是微軟。」
而這也不是微軟第一次展現在AI領域的野心，微軟旗下的開源子公司GitHub，去年六月就宣布就研發出自動代碼編寫工具Copilot AI，號稱能取代大部分的編碼工作。
微軟執行長納德拉：「現在Copilot能生成80%的編碼，但不代表工程師安德烈，在打造最棒的程式時不用寫新編碼而是正好他有80%的力量可以善加利用，他還是正駕駛只是他有個副駕駛。」
納德拉認為AI並不是設計出來取代，而是要發揮輔助作用，能夠成為改變人類生活的新技術平台。未來旗下的研究、產品以及服務，都會有AI發揮的空間，準備領先群雄，期望一舉改變科技行業的勢力版圖。
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