搭乘飛機出遠門，最怕遇上亂流攪局，尤其是急墜、更是所有乘客和機組人員的惡夢。《太陽報》（The Suns）報導，一架英國航空（British Airways）編號BA247、從倫敦希斯洛（Heathrow）前往巴西聖保羅的客機，1月底在飛航途中遭遇嚴重亂流，一度出現空中急墜200英呎（約60公尺）、相當於20層樓的高度，讓機上所有乘客與機組人員，經歷了一場空中驚魂。
根據親歷不具名乘客透露，當時班機飛行途中遇上空中氣渦，機長和機組員來不及提醒乘客，機身就出現劇烈晃動。許多人被突然的震動嚇哭，由於客機出現急速下墜，也讓起身安撫的空服員失去平衡，多人因此受傷、甚至有一名空服員因此出現骨盆骨折，身體多處因撞擊而受傷。
外媒報導也提到，客機降落巴西後，機上多名組員因為亂流受傷，其中骨折的空服員，也因此住院觀察、暫時無法返回英國。至於亂流之後，英航向媒體表示，航班在亂流後順利完成飛行，目前沒有接獲乘客抱怨或反應，如有接獲、他們非常願意提供協助和幫忙。
航空追蹤網站顯示，這個倫敦-聖保羅的航班，每趟耗時11小時45分，英航採用空巴A350廣體客機執飛。
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