疫情期在家上班，工作生活容易失衡，心理疾病也跟著找上門。根據新加坡統計，一年因為常見心理疾病造成的經濟損失，就高達12億美元。當地就有科技新創公司，打破以往的心理治療模式，利用APP協助民眾解決心理問題，甚至獲得臉書母公司的青睞，成為META第一項在亞洲的投資案。
美國民眾：「你能撿起來嗎？什麼東西掉了。」
一邊工作還要一邊帶娃，這種在家上班的場景，對很多人來說應該不陌生。除了要應付老闆還要跟家裡的小霸王對戰，長期下來這些爸媽真的心很累。
香港心聆臨床顧問劉凱倫：「工作以及家庭難以分隔，可能造成另一方面的情緒壓力，對一個人的生產力還有幸福造成實際的影響，近期有好幾個研究顯示發現，因為新冠肺炎影響到我們的的心理健康。」
專家認為要兼顧職場還有家庭生活，蠟燭兩頭燒的情況，其實早就已經衝擊到不少人的生活，但因為疫情期的工作型態變化，更凸顯出這部分的困境，很多民眾才發現自己的心理生病了。這樣的的健康狀況，不只衝擊到生活，對整體經濟也造成衝擊。
麥肯錫顧問公司合夥人卡邁可：「因為心理健康狀況不佳對個人、企業組織以及社會層面造成的衝擊都很顯著，如果把焦點放在公司以及社會組織層面，這情況可能影響出勤率、曠職率，造成生產力損失、員工不敬業，甚至有人力流失等問題。」
根據新加坡的數據統計，常見精神疾病造成當地一年高達12億美元的經濟損失。新加坡就有新創公司出手，準備協助解決相關問題。
Intellect心理支援APP：「吸氣，吐氣。」
2020年成立的INTELLECT，利用手機應用程式，提供14種語言模式，協助解決心理上的疑難雜症，已經吸引超過三百萬用戶使用。
CNN記者：「這真的有用嗎？按下表情貼圖案，說我今天不開心。」
Intellect心理新創公司執行長：「我們所做的事實上很重要，這是開啟某種形式的心理照護，是一種自我操作的程式，五分鐘的遊戲式語音療程讓他們採取行動和放鬆，進入心理治療，讓他們跟線上專業人員採取行動並放輕鬆，我們有一個由臨床主任醫師領導，強大的臨床醫療團隊，有超過10項臨床研究顯示我們正在做的事情是有效的。」
除了免費的個人心理輔導，企業也可以提供應用程式，協助員工減緩在職場上的壓力，INTELLECT同時提供緊急心理協助。
Intellect心理新創公司執行長楚西奧多：「我們提供全天候的解壓熱線，我們跟政府之間有很明確的協議，當地的護理人員在必要時都能提供服務。」
另外一間新加坡的新創公司AMI，則是與企業合作，提供類似訂閱服務的心理諮商。員工可以不受限制的使用各種諮詢服務。新創業者根據不同的國家還有職業進行收費。
心理健康新創公司執行長金賈斯汀：「這很像網飛，對吧？所以公司每個月為使用者購買使用權，使用者就能無限制的使用我們的諮詢會期。」
打破傳統的心理輔導方式，新創業者提供的心理支持，主要是簡訊、語音以及視訊，跟以往的實體諮詢大不相同。
心理健康新創公司執行長：「我認為這很可行，特別是因為我們的主要使用者根據人口統計都在20多或30多歲，他們大多是利用簡訊或電話跟人溝通。」
CNN記者：「這是一個龐大的世代性轉變，以往你要去到諮商室坐上沙發接受診療。」
心理健康新創公司執行長：「我認為人們意識到時間是不可再生資源，他們會優先考慮如何利用時間，及在哪些方面利用寶貴的時間。」
不只是科技業看好，心理專家也認為這種方式不但貼近年輕人的溝通方式，而且對於亞洲人是一種更容易接受的心理治療模式。
香港心聆臨床顧問劉凱倫：「在亞洲國家很多文化背景，趨向於重視榮譽、自尊及愛面子的概念，心理疾病通常被家庭視為軟弱或羞恥，更深的價值觀是希望他們幫家族留點面子，維護家族榮譽，可能會故意破壞或忽視他們的心理健康狀況。」
不過越來越多亞洲企業發現到心理問題造成的衝擊，這種心理資訊服務也備受關注。AMI今年五月就獲得300萬美元的投資，其中還包括臉書母公司META，成為這間公司在亞洲的第一項投資案。要讓冰冷的科技，成為療癒人心的重要工具。
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