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這間超市不一樣!上門顧客擔任新產品測試員

記者 林芳穎 報導
發佈時間:2021/08/17 11:32
最後更新時間:2021/08/17 12:58

德國有一間實驗性質的超市,專門販售還沒有上市的新產品,讓顧客報名當產品測試員,同時使用監視器觀察顧客的購買行為,分析大數據提供廠商參考,超市內還設置了特殊機關,測試氣味或聲音是否能促進銷售。
 
德國這間超市很不一樣,機器人取代真人店員和你打招呼,貨架上販售怪奇商品,像是給狗狗吃的肉塊冰沙,還有特殊原料做成的義大利麵。

 
 
德國記者 史努克:「蟋蟀義大利麵,用昆蟲製成,太瘋狂了! 」
 
科隆這間Go2Market是一間產品測試超市,部分商品還沒有公開販售,先在這裡試水溫,想成為產品測試員的民眾必須事先線上申請,只有少部分幸運兒能夠參與。
 
德國記者 史努克:「為了成為產品測試員,舉例來說我必須說明我的教育程度、每個月有多少錢可用、我和多少人住在一起,所有資訊都存在這個app,然後我可以用它在這裡登入,有點像在機場一樣,接著就開始了。」
 
 
在這裡你有機會買到過去可能永遠不會採買的產品,像是這一盒煙燻雞蛋。
 
產品測試員 克努布勞許:「我總是一個快速購買相同產品的人,我認為參加測試就能擺脫窠臼、嘗試新事物。」
 
繳交15歐元、約台幣500元會費,可以獲得最高50歐元的購物積分,購物免費但得拿隱私來交換,周遭相機記錄測試員的一舉一動,用來分析顧客站在貨架前挑選,花了多久時間。
 
透過產品測試員的購買行為,幫助決定哪些產品可以上市販售,也幫助業者改進產品。
 
Go2Market創辦人 佩鐸特:「目前在德國,每年約有12萬件商品試圖進入市場,當然只有極少數商品成功,困難的是找出原因是什麼?是因為價格嗎?還是貨架擺放方式?產品失敗的原因是什麼?」
 
Go2Market還設置了特殊機關,測試氣味或聲音是否能促進銷售,像這一區專賣趕蒼蠅的法寶,上方就傳出惱人的蒼蠅聲。
 
德國記者 史努克:「這裡的特別之處是來自上方的聲音,沒錯,這個小伎倆對我有效,我會買這件商品。」
 
 
測試商品買回家後給評分,可以額外獲得幾歐元用於下次購買,Go2Market 鎖定不喜歡一成不變的人, 在這裡購物絕對不會無聊,但不保證買到的商品包君滿意。
 
Go2Market廣告:「你正在推出新產品,考慮從國外引進商品嗎?或是產品表現不符合你的期待?或許你也想測試你的新包裝,找出顧客願意花多少錢買。」
 
Go2Market從測試員蒐集大數據,只要購買商品就會自動出現一張問卷,詢問關於產品包裝、滿意度、會不會回購,將顧客回饋提供給廠商參考,打破傳統購物與銷售模式,促使廠商更大膽開發多元產品。

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#德國#超市#測試員

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