紐約新冠肺炎疫情嚴峻,堅守第一線的醫護人員看盡生離死別,心情難免受到衝擊,面對;為了向這群醫護人員表示感謝,紐約各界分別以不同的方式,鼓勵她們。
醫院裡擠滿了人,該怎麼分檢,已經讓工作人員忙得焦頭爛額,但是爆量的病人,幾乎就要癱瘓醫院的正常運作。
美國國家應急專家小組成員漢弗林:「這是我迄今為止,一輩子沒見過或是經歷過的,史無前例的災難性事件,確實也是我們最為擔心的事件。」
緊急救護技術人員安東尼:「我昨天接到一通醫護人員的電話,他說他連續接到四個心臟驟停的患者,你必須記住,我們會接到其他(類型的)求救電話,像是心臟病、中風,或是從樓梯上摔下來的案例,還有其他的救援事件,所以它真的是挑戰。」
每天有接不完的緊急電話,和載送不完的傷病患,但是現在,對於像安東尼這樣在抗疫前線的醫護人員來說,不斷增加的死亡病例,才是內心深處最直接的衝擊。
緊急救護技術人員安東尼:「我們大多善於處理死亡(案例),這是工作的性質,我們也都習以為常,但不像現在這樣,任何人都沒有經歷過。」
醫護人員蒂芬妮:「最困難的時刻是,必須目睹一位新冠肺炎病患的家人,要在裝有iPad的房間和親人道別,那是,那是最艱難時刻,我無法想像這樣道別有多困難,你看不到你的摯愛,然後他們就走了。」
醫護人員茱莉亞:「我幫一位患者插管呼吸,因為她沒辦法自主呼吸,在插入呼吸管之後,我要替她聯繫家屬,當然她的丈夫不能探望她,因為醫院有探視限制,所以我給他(患者丈夫)打了電話,然後把電話拿到她(患者)的耳邊,當他告訴她,他有多麼愛她的時候,我要幫她拭去淚水,因為她正在哭泣。」
醫護人員紅著眼眶,回憶這些印象深刻的生離死別,畢竟,長時間處在巨大壓力中,他們需要走出診間喘口氣,或是享用一個便當,即便只能坐在紅磚道上,也足以療癒疲憊不堪的身心。
醫護人員蘿拉:「我已經習慣總是在醫治患者,我一直都在醫療病人,當你知道你所治療的患者,其實也會為你帶來風險,(心理感受)是很不一樣的。」
醫護人員費舍:「這很難在很多方面都很困難,它是一種新的病毒,面對它我們沒有太多的經驗,大多數的疾病我都經歷過、處理過,但是這次我不知道從哪裡著手。」
美國國家應急專家小組成員漢弗林:「沒有人想要扮演上帝,沒有人願意為此做出困難的決定,我們早期強調的建議之一是,就是要建立一個,可以協助做出決定的分流團隊,讓那些在床邊面對患者的醫護人員,不必在緊急狀況下,就要立刻做出困難決定。」
紐約警方出動好幾輛警車,在醫院外以鳴放警笛的方式,向醫護人員致敬;騎警也騎著馬前來慰問,路上經過的車輛,也按起喇叭共襄盛舉,要在嚴峻的疫情中,增加暖暖的人情味。
一系列由民間自動發起的活動,加上各式標語,不但深深感動每一位醫護人員,也讓他們知道,在抗疫的戰線上並不孤單,而是深具意義。
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