歲末年終購物季來臨，二手精品商機蓬勃，美國二手精品線上買賣平台The RealReal近年來快速成長，創造出驚人的商機，但也引發不少爭議。該公司目前市值近15億美元，但受到假貨風波影響，股價如今下跌了12%。
The RealReal廣告：「來自路易威登、愛馬仕、古馳的經典精品，全都由我們的專家鑑定。」
二手精品市場越來越發燒，美國二手精品線上買賣平台The RealReal，2011年成立至今已經成為產業中的權威，來到巨大的倉儲中心，作業程序井井有條，首先拍照存檔做鑑定，每件衣服都有標籤，還要標上鑑定師的名字。
The RealReal創辦人暨執行長溫萊特：「有將近2000億美元(的二手精品)，都窩在全美消費者的家中。」
由於仿冒品氾濫，二手精品一直無法獲得大眾完全的信賴，The RealReal於是從這一點下手，主打嚴格的鑑定制度，用強大的團隊來辨認真偽。
The RealReal創辦人暨執行長溫萊特：「我們的(鑑定)過程非常棒，我們鑑定每一樣貨品。」
把精品變賣流通，創造出驚人的商機，也帶動全美二手精品的需求，不過隨著成功而來的，也有不少爭議和負面評價。
記者：「名牌鞋設計師Amina Muaddi說，她的團隊幾個月前，從The RealReal網站上，找到一雙聲稱是她品牌的鞋子，但根本和她的設計天差地別。」
從消費者、設計師，到精品大牌，都對The RealReal頗有微詞。
記者：「她(設計師)告訴我們，她一共只出過三個系列的作品，The RealReal應該很容易辨別真假。」
該公司現在已經把這款鞋下架，做為在職訓練的教材。創辦人說，初入門的菜鳥鑑定師要接受30小時的訓練，如果是高風險的二手精品，則會由更資深的員工來鑑定。
The RealReal資深鑑定師：「這是一個愛馬仕25公分柏金包。」
The RealReal資深鑑定師：「我對愛馬仕字體的了解是，裡面印的PARIS字樣，P跟R字體要一樣。」
雖然鑑定師經驗豐富，但這間公司並沒有和原廠品牌合作，也因此引起各大精品品牌的不滿，愛馬仕不願意發表評論，香奈兒則是直接提告，因為在網站上找到7樣香奈兒仿冒品。
記者：「訴訟中寫道，『只有香奈兒自己才能分辨真偽』。」
創辦人說當然會有人為疏失，不可能保證百分之百沒有假貨，但他們已經是最嚴格把關的平台之一。如何在永續時尚、尊重原作，還有防堵仿冒品之間取得平衡，將是這間公司最大的課題。
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