英國諾里奇市(Norwich)1間客運公司響應當地近期舉辦的同志彩虹活動，透過車上的電子面板，讓公車顯得七彩繽紛，不過卻有1名司機，因為反對同性戀，拒絕駕駛「彩虹公車」，並要求乘客必須等他換車才會出發。1名女學生不滿行程受影響，向公司投訴；目前涉事司機已被停職，正等待後續調查。
據英國衛報報導，19歲女學生西爾斯(Rebecca Sears)本月9日指出，當天她在等501號公車，突然被司機告知要等他換車，因為原本出現彩虹數字的公車旨在宣揚同性戀，因此他拒絕開車；司機的行為讓她傻眼，直呼「都2019了！拜託大家長大，展現更多的包容」。
西爾斯向公司投訴該司機的行為，也獲得了對方的回應。她事後在推特寫道，諾里奇並不欣賞恐同症(homophobia)，她認為每個人當然有權力擁有自己的觀點；「然而，如果你因為自己的偏執而無法完成工作的職責，或許你該重新思考自己的選擇。」
對此，客運公司的母公司出面聲明，「企業一直對自身支持多元與包容的價值觀感到自豪，並從2017年至今，都相當力挺當地的彩虹活動；我們特別希望，任何背景或性向的乘客，都能對我們的服務感到滿意。」公司強調，他們不會接受任何「不支持企業理念的司機」，目前被投訴的司機已被停職，後續將對他展開全面調查。
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