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  • 20
  • Apr
  • 2019

日人口劇減「寧靜危機」 機器人革命席捲

記者 王薏絜 / 攝影 張鎮安 報導

2019/04/20 22:46
日本的少子高齡化相當嚴重,有人形容這是一場「寧靜危機」,日本的結婚數和新生兒數,在2018年都創歷史新低,不管是政府或是民間都拚命想辦法救,像是有企業打出32種福利,包括給員工戀愛假、失戀假、生第二胎就給你百萬日幣等等,希望你能達到公事私事的平衡,而機器人革命也是日本現在積極推動的,請看TVBS採訪團隊在日本帶來的報導。

人口劇減問題究竟擦身而過,還是切身相關,日本人形容這是一場「寧靜危機」。

日本產經新聞評論員河合雅司:「如何克服少子化問題,沒有辦法馬上解決,日本政府的目標,是希望人口能維持在一億左右,日本政治人物輕易地把這個當成口號,事實上要維持一億人口沒這麼簡單。」

救,得在每個日常。

廣告公司員工清水裕太郎vs.生活專業秘書:「請問你想要去哪裡(旅遊)?因為我不喜歡人很多的地方,所以很討厭像迪士尼一樣的地方,想要悠閒的,不要像國外旅遊,不花太多錢的‧‧‧」

圖/TVBS
10天黃金週連假想出去玩,開出一堆條件,動動口,就有人幫你比價,蒐集資料,這家公關廣告公司,每星期兩天會有生活專業秘書進駐,讓員工諮詢各種「私事」。

廣告公司員工清水裕太郎:「必須要不定期的去拜訪客戶,所以沒有辦法去兼顧私人生活,有這個服務,可以減輕我費時間去思考(私人生活),提供我協助的環境,對工作上也是有幫助,對我來講是好的服務。」

送禮還是替小孩找保母或幼兒園,你沒時間處理的,想辦法幫你解決甚至‧‧‧

資深記者王薏絜:「我們現在講話要小聲一點,因為在這個房間外面掛著inuse的牌子,就代表說有員工在裡面睡覺,這間公司很特別,它有個福利措施,每天鼓勵員工要睡30分鐘的午覺,我們看一下現在時間,是日本時間的5點多了,還有人正在使用,那我們現在來到這間是女生的休息室,裡面有沙發還有枕頭,就是希望員工能夠在這邊,短暫的充電。」

廣告公司員工:「因為我經常工作到很晚,那公司有這樣自由午休的制度,可以休息一下,我覺得是很好的。」

休息是為了走更長遠的路,牆上海報寫「樂五」,意思是在每個月的最後一個星期五,員工可以在下午3點下班,這間企業還祭出32種福利,包括戀愛假、失戀假、孩子生日假等等。

廣告公關公司社長室副室長谷村江美:「例如說在休假時,看到的、聽到的、感受到的、體驗到的,常常可以把這些靈感應用在工作上,因為我們是這樣的工作型態,所以達到公事私事的平衡。」

圖/TVBS
你的私生活,我幫你一起顧慮,工作表現可以更好,而像是同集團員工結婚,生第二個小孩給你100萬日幣,或提供女性員工凍卵補助,一個讓人安心的職場環境,才會有穩定的向心力,日本長工時、過勞的職場文化,壓得很多人喘不過氣來,從結婚數可以看出端倪,2016年結婚件數62萬,2017年下降到60萬6千多對,2018年只剩59萬左右,這個總數是戰後最低,而成家了呢。

日本上班族野口涼子:「事實上以現況來說,有了小孩,工作上可能會帶給其他同事困擾,所以大家有小孩就會離職,這樣的風氣還是存在。」

年初剛結婚的野口涼子才25歲,找到對的人很篤定,但生小孩卻很難馬上下決定。

日本上班族野口涼子:「在日本,政府正推動增加女性擔任管理職的人數,尤其是大企業,女性是有機會成為管理職的,實際上成為管理職後,我要生小孩要請育嬰假,真的能說出口嗎?」

當女性為了保住工作,或想成就生涯的「自我實現」,卻常只能在生育間二擇一,就可能影響意願,根據日本厚生勞動省統計,2015年新生兒人數還有一百多萬,2016年首度跌破百萬,隔年94萬,2018年又掉到92萬左右,是1899年開始統計人口以來的最低紀錄。

來日本8年的陳藝云,現在創業開民宿,剛畢業時曾在日本公司工作,有一段「值日生經歷」‧‧‧

在日工作台灣人陳藝云:「(每天工作前要)櫃子擦完後,要幫大家公司所有人泡茶完以後,倒茶給每一個人,端到他們的桌上,然後掃廁所,男廁女廁都要掃,而這些雜事都是女生在輪(班)的,男生是不需要輪班的。」

圖/TVBS
日本不少職場的男女地位,仍尊卑明顯,當女性工作內容被視為比較低下,造成薪資、升遷的巨大差異,就容易影響就業率,降低國家勞動力,日本首相安倍晉三提倡的「女性經濟學」,卡在傳統文化裡。

而面對超高齡和逼近無子的社會,機器人革命席捲日本。

機器人公司員工vs.在家工作者村田望:「你的耳環好漂亮,是這個嗎?謝謝你,你今天看起來心情很好,對啊,因為今天有開心的事呀,因為中午吃了很好吃的東西,因為他吃了很好吃的便當,是愛妻便當。」

轉來轉去,靈活的打招呼,說話的小機器人,其實是請育嬰假的同事,在家用電腦操控,點頭揮手的可愛動作,就好像真的在辦公室和大家相處,突破以往遠端視訊,就兩方乖乖在電腦前看影像,少了臨場的情緒交流,簡單地說,就是讓你有分身陪伴的fu,不只育兒,現在更進階,研發出這款叫做OriHime-D的機器人,它們可以在咖啡店工作,2018年底第一次期間限定經營,遠端是漸凍症病友或行動不便的人,藉著視線系統,盯著電腦輸入指令,就能讓機器人動起來。

資深記者王薏絜:「機器人頭上的鏡頭,可以環顧店內的情況,準確地把咖啡送到客人的手上,它就像在家操控機器人,那個人的分身一樣,是在店內裡面和客人互動,謝謝。」

無法移動身體外出的人,可以透過機器人移動他的心,達到社會參與。

機器人公司創辦人吉藤健太朗:「我們人類的身體是會衰老的,身體雖然衰老,但我們可以運用這樣的機器人,去幫助我們工作或做我們想做的事情,所以這樣的情況,機器人的產生是不會被抗拒的。」

圖/TVBS
超商裡幾乎看不到日本人,店員很多是外國打工者,他們支撐起24小時的便利,一向保守的日本也抵擋不住缺工浪潮,2019年4月開始,打算擴大聘用藍領外籍勞工,而當日本人越來越少,社會結構變成,年長者是日本人,年輕的勞動力大都是外國人,日本產經新聞的知名評論員河合雅司,提出他的憂慮。

日本產經新聞評論員河合雅司:「在日本社會有一個很大的課題,就是世代差(老人和年輕人的代溝),在今後的日本可能會發生誤會,以為是日本人歧視外國人,日本不能不去思考今後要如何跟外國人相處,這不是簡單的日本勞動人口減少,大量聘僱外國人就能解決,這不是一個好的解決方式。」

語言文化的差異,可能帶來摩擦,沒有人口,嚴重威脅國家的勞動力和經濟力,不同人種,可能碰觸民眾非我族類的敏感神經,缺人,需要跟上補足的,還有那看不見的,各方面心理調整和適應。

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更新時間:2019/04/21 12:40

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