要用於體內的任何產品一定要再三檢查!美國維吉尼亞州(Virginia)一名22歲女子格蘭特(Harmony Grant)日前準備使用一支衛生棉條,結果卻發現裡面藏有黑色的尖銳金屬鐵鉤,讓她嚇得直呼心理受創,擔心自己差點就受傷。然而,該衛生棉條出自於知名大廠,但對方的處理方式卻讓格蘭特完全無法接受。
據外媒報導,格蘭特表示,日前她在超市買了一盒習慣用的「倍兒樂」塑膠導管軟式衛生棉條(Playtex Simply Glide Gentle Tampon),沒想到之後要使用時,卻看到半透明塑膠導管內有個「黑點」,她好奇將棉條推出來檢查,竟發現黑點是一支銳利的金屬鉤,另一端則綁著一段塑膠線。
「如果我沒仔細檢查,這個鉤子可能已經讓我受重傷。」格蘭特立刻將此事PO上臉書,奉勸女性千萬要小心,也坦言「嚇死我了,這件事讓我心理受創」、「我現在不敢使用任何棉條類產品,不管是哪個牌子的」。事後,格蘭特也聯絡「倍兒樂」母公司客服,但對方致歉後,處理方式竟是讓格蘭特寄回該產品,然後退還她7美元(約台幣217元),讓格蘭特認為「我覺得他們沒把這當回事,只想把東西收回,然後搓掉」、「現在我只想要其他女性知道發生了什麼事情」。
而母公司則表示,「我們仍在等待消費者將這件問題商品寄回,讓我們能針對這起個案做出準確的評估」,透露目前公司內部也正在進行品質安全檢查,但沒有收到類似投訴,強調公司產品「只要按照指示使用,仍是安全的」,公司最關切的就是女性客戶的健康與安全。
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