一名62歲阿公因病住院，深夜時分獨自下床上廁所，沒想到不慎摔倒，最後昏迷4個多小時後仍搶救不治。但阿公家屬第一時間並未被通知死訊，隔日探望時，全家人還圍在病床旁喊話，希望能夠喚醒「昏迷」的阿公。不料一名巡房的護理師見狀，竟然冷回一句「他早就死了」，讓家屬們相當不滿。
據《每日郵報》報導，英國一名62歲阿公戴爾(Andrew Dale)因罹患罕見疾病，導致肌肉日漸萎縮，因此長期住院治療。某日戴爾深夜突然想上廁所，在身旁沒人照護的情況下，決定自己下床如廁，沒想到卻不慎摔倒陷入昏迷，在經過4小時搶救後，仍不治身亡。
由於事發後院方並沒有通知家屬，隔日戴爾家人探訪時，看到閉著眼睛躺在病床上的戴爾，還以為只是昏睡而已，圍在床邊輪流握住他的手，說出心中想要對戴爾說的內心話，希望戴爾能早日康復。
正當全房瀰漫著溫馨氣氛時，突然一名巡房經過的護理師見狀，冷冷地說了一句「他早就死了，昨天晚上就走了」。頓時讓所有家屬傻眼，氣憤地向院方表達不滿，並未在戴爾出事第一時間就通知家屬前往，讓他們竟然是對著戴爾的遺體說話，沒能見到他的最後一面。
戴爾妻子凱倫(Karen )事後將院方告上法院，法醫勘驗完戴爾的遺體，發現他頭部受到重創且脾臟破裂，而院方疑似是在戴爾失血過多後才開始處理，並沒有在第一時間就替他施救。法官調查後認定，醫護人員在交接時也沒有清楚交代病人的狀況，才會發生這項醫療疏失。
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