美國紐約有間速食餐廳原本只是一個小小的熱狗攤販,隨著生意愈來愈好而開了店鋪,並加賣漢堡跟奶昔,搖身一變成為知名的排隊漢堡店。而美味的秘訣在於除了用馬鈴薯做麵包,還強調牛肉的比例,肥肉只佔20%,使得漢堡肉更美味多汁!
有一間漢堡店的漢堡,連美國前總統歐巴馬都說「超好吃」,還有民眾說放假去紐約時不能不去!起司、生菜、番茄加上剛烤好的牛肉,這是美國最經典的起司漢堡,就是這口味擄獲好多人的心,也是紐約名店Shake Shack的招牌菜。
漢堡店料理執行長說漢堡出爐時美味又多汁,起司融化滴下來,讓人絕對不想等待!好吃的秘訣就在麵包,看準越軟烤起來越脆,店家特別選用馬鈴薯當原料,在端上桌前抹奶油再烤到酥脆,搭上調味過的牛肉,讓漢堡看起來美味又多汁。
漢堡店料理執行長說他們用好的肥肉來製作,而2比8的比例最好,就是20%肥肉跟80%瘦肉,想要更好吃的話可以肥肉提高到22%。
對食物的講究,讓這間紐約起家的漢堡店每天都大排長龍,現在世界各地已經開了上百間分店。漢堡店執行長說這間店是在熱狗攤誕生的,原本只是在2001年在麥迪遜廣場支持藝術計畫,小小的熱狗攤吸引60至70人,直到2004年決定把這間變成一間店,並加上漢堡跟奶昔。
食物之外也很重視店內的擺設,許多裝潢幾乎都是回收的木頭,就是想在品牌概念上加強愛地球愛環保的印象,吸引更多消費者認同,而且不定時會推出菜單上沒有的神祕口味,增加顧客的新鮮感。
漢堡店創辦人認為替什麼樣公司工作的人就等於說明是怎麼樣的人,他們的資本就是人,重視人們以及他們的工作團隊的感受。
因為老闆重視員工,不僅給比較高的薪水,還甚至不惜成本發放股票,讓團隊成員個個都願意賣命,在漢堡店工作,不分職位都可以提出想法,一起替公司創造更好的業績。
漢堡店也大膽嘗試高科技,今年10月起部分分店的櫃檯可能看不到人,因為將開始啟用無人自動點餐機,顧客只要動手指點餐刷卡,就可以回到座位上等簡訊取餐,不僅如此,漢堡店未來還打算搶攻APP外送市場。
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圖/SHAKE SHACK
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