考量顧客點餐自主及便利性，台灣麥當勞今天表示，已選定台北市舊宗餐廳作為首家「數位自助點餐機」測試店，未來民眾不僅可自行點餐，連飲料去冰等客製需求都可在機台選擇。
未來到麥當勞用餐點餐方式更多元，台灣麥當勞表示，為了提供顧客更貼心便利的服務，將推動「數位自助點餐機」服務，目前已選定台北市舊宗餐廳作為首家測試店，但目前還在進行內部員工測試中，還未對外開放。
台灣麥當勞指出，「數位自助點餐機」販售商品將以餐點和飲料為主，另外針對顧客詢問度高的客製需求，像是飲料去冰、薯條去鹽等，未來也都可直接於點餐機選擇。至於非餐飲商品，如點點卡、甜心卡、玩具選購、生活小物加價購等尚未開放。
此外，民眾若使用數位自助點餐機，付款方式也與櫃台相同，只要持點點卡、信用卡或持手機感應後，領取號碼牌，便能至取餐櫃檯領取餐點，付款更方便。
除了麥當勞外，摩斯漢堡在2016年就在台北林森店推出自助點餐機服務，現在包含台北、新北、新竹、台東等店都已引進這項服務。（中央社）
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