創新科技一波接一波，現在無人商店也在中國大陸出現！阿里巴巴創辦人馬雲，打著新零售的概念，推出首間無人商店淘CAFÉ，以快閃的形式出現在浙江杭州淘寶造物節上，消費者只要掃瞄QRcode，在選取商品之後，通過兩扇支付門，就可以直接在綁定的帳號上扣款，應用生物識別技術、物流網以及人工智慧，將為消費市場帶來革命性改變！
買東西無須透過店員結帳，甚至你看不到任何一個店員，未來購物的型態就是拿了就走，零售業革命阿里巴巴搶推無人商店，這是阿里巴巴首間無人商店淘CAFÉ，以快閃的形式出現在浙江杭州淘寶造物節，占地60坪劃分為商品區和餐飲區，消費者首次進入商店，得先打開手機淘寶取得專屬QRcode，識別身份完成就可以進入商店。
阿里巴巴新零售技術事業技術專家：「背後的安全體系去認證這個人，是否符合我們認為一個可以通過的人，我們會去做一個安全風控的操作。」
結帳不用收銀員，通過支付門輕鬆埋單，跟平常一樣買東西挑選商品，甚至可以直接放進包包，等到要結帳通過這兩扇玻璃支付門，就算是完成埋單。
無人商店顧名思義就是沒有店員，取而代之的是30多部攝影機和感應器，除了防盜連點餐也不是問題！點餐後餐檯螢幕上的鏡頭，會對消費者進行臉部識別並完成扣款。阿里巴巴連接旗下螞蟻金服以及芝麻信用，兩大網上金融系統，配合電腦視覺生物識別技術、和攝影機感應器等降低誤判率，淘Cafe吸引了全球的眼光，也無疑是向美國電商龍頭亞馬遜下戰帖。
亞馬遜推出無人超市Amazongo，2016年12月，亞馬遜首度開啟拿了就走的新消費型態視野，以電腦視覺、深度學習演算法和類似無人車的感測器，推出無人超市Amazongo，只是原定2017年初正式營運，但卻因為自動收費技術故障，Amazongo遲遲未能開幕。
而號稱全球第一個24小時智慧化無人便利商店，大陸本土品牌繽果盒子在2016年8月已經開業，包含上海和廣東，繽果盒子目前有8個據點，主打零食商品以便宜價格吸客，回購率接近80%。實名入店人臉辨識，加上無死角智慧防盜，繽果盒子營運11個月來未發生盜竊和破壞事件，省去人力支出也省去熱門地段租金，營運成本僅是傳統超商的15%。
阿里巴巴集團創辦人馬雲：「純電商的時代很快會結束，未來的10年、20年沒有電子商務這一說，只有新零售這一說，線上線下和物流必須結合在一起，才能誕生真正的新零售。」
根據國際會計諮詢公司，普華永道電子商務報告預估，2017年大陸線上零售業額，佔整體零售業額的17%，到了2020年將增至25%，數字雖然逐年上升，但也代表線下實體消費有不可替代性，新零售概念讓電商和線下零售市場做整合，將掀起新一波消費革命。
圖／weibo
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