最近國外有iPhone 6、6 Plus的用戶發現，手機螢幕上方會出現一條灰色線條，不久後整個觸控螢幕會完全失靈，無法使用，陷入「絕症」！外媒指出，這與iPhone 6、6 Plus機身容易彎曲有關，彎曲後顯示零件受損，造成螢幕故障；目前已經有用戶在美國控告蘋果，認為商品有瑕疵，違反《消保法》。
外媒披露，螢幕失靈是iPhone 6、iPhone 6 Plus才有的問題，因為iPhone在此系列變大變薄，金屬支撐度卻略顯不足，容易彎曲，造成顯示零件受損。後來蘋果新推出的iPhone 6s系列則針對背殼做出強化，也更改顯示晶片的位置，使問題獲得改善。
根據《路透社》報導，美國已經有用戶上法院控告蘋果，認為iPhone 6設計有瑕疵，蘋果卻視而不見，已經違反《消費者保護法》。
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