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Switch手把漂移無解!任天堂在歐盟推出無限免費維修服務

編輯 顏敏翔 報導
發佈時間:2023/04/07 10:10
最後更新時間:2023/04/07 10:10
Switch主打多人同樂,加上可攜帶外出遊玩的特性受到全球玩家喜愛。(示意圖/shutterstock達志影像)
Switch主打多人同樂,加上可攜帶外出遊玩的特性受到全球玩家喜愛。(示意圖/shutterstock達志影像)

任天堂家用遊戲主機Switch自2017年推出以來,以主打多人同樂,加上可攜帶外出遊玩的特性受到全球玩家喜愛,但Switch的Joy-Con手把在使用一段時間後卻會出現失控漂移的情形,任天堂也因為此情形而面臨多起訴訟,為了平息眾怒,任天堂在部分國家推出「無限免費維修」,即使過了保固,官方仍會對Joy-Con手把提供免費維修服務。

Switch推出不久後,許多玩家就發現他們的Joy-Con手把在使用一段時間後,原本負責移動的搖桿會出現異常,會在靜止的情況下發出錯誤方向訊號,導致玩家無法完成正常操作,即便交由官方維修換新後仍會持續遭遇同樣問題,因此有不少玩家憤而提起集體訴訟,指控任天堂廣告不實、詐欺等。

 

Switch的Joy-Con手把在使用一段時間後會出現失控漂移的情形。(示意圖/shutterstock達志影像)

任天堂為了平息玩家憤怒,2019年先是在北美地區推出Joy-Con無限免費維修服務,接著法國、拉丁美洲等地區也跟進,最近任天堂則是歐盟取得協議,歐盟境內所販售的Switch也享有Joy-Con無限免費維修,而這項服務也會擴及英國、瑞士。

任天堂在歐盟推出Joy-Con手把無限免費維修的服務。(示意圖/shutterstock達志影像)

根據歐盟所公布的數據,截自2022年1月已累積超過2.5萬筆針對Joy-Con的投訴,因此也不難理解為何任天堂會在歐盟境內推出這項補償方案,但可惜的是Joy-Con無限免費維修服務並未擴及至亞洲,因此國內玩家只有羨慕的份。
 
 

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#任天堂#Switch#Joy-Con手把#漂移#免費維修#歐盟

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