不少人都有將蘋果(Apple)手機送修的經驗，過往蘋果維修完成後會以簡潔的全白盒子重新包裝再送交給用戶，以便與一般全新iPhone的彩色包裝盒做出區別，所以「整新機」又有「小白機」的稱號，不過外媒表示這項做法未來將會改變。
外媒《MacRumors》取得蘋果公司內部的備忘錄，內容指出蘋果正嘗試替維修過後的手機換上新包裝，本週開始自蘋果維修倉庫中心運送到 Apple Store 、Apple授權服務中心、美國及其它國家等維修過後的iPhone 12系列手機，將改用全新「棕色」紙盒包裝。
蘋果表示這個全新的「棕色」紙盒完全不含塑料，並且是由森林管理委員會(Forest Stewardship Council, FSC)認證的無漂白紙製成，作為蘋果承諾到2025年消除所有包裝中塑料的目標之一，不過備忘錄中僅指出這項實驗性包裝僅適用維修過的iPhone 12系列機型，並未說明未來是否會擴大適用所有維修過的iPhone手機。
蘋果在2015年宣布減少包裝使用塑料材質，至今產品包裝的塑料成分已減少75%，2020年推出的iPhone 12系列採用精簡化的新版包裝盒，去年推出的iPhone 13更首度捨棄外盒的塑膠封膜，先前蘋果曾透露iPhone 13包裝改用紙製封條後，已減少了多達600公噸的塑膠使用量。
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