美國知名體育媒體ESPN，9月宣布開始啟用AI生成寫稿，目前僅會應用在兩項賽事的賽後報導，包括職業袋棍球聯賽（PLL）及國家女子足球聯賽（NWSL）。ESPN在一份官方聲明中強調，AI生成的內容是要加強平常報導不足的賽事，提供讀者先前未能提供的賽事報導內容。這些比賽目前在ESPN的數位平台上都沒有版面，因此透過AI生成工具，補足而非取代內容。
用AI寫稿引爭議 ESPN盼藉此推廣冷門賽事
當ESPN公布這項消息時，引發各界質疑用AI生成報導，對於推廣這些賽事究竟有沒有任何好處？但ESPN方面表示，有了AI工具，才首次有機會讓PLL及 NWSL這兩大賽事獲得報導版面，且如此一來，ESPN的記者可以更專注在產製專題、分析及即時新聞上。
有鑑於大多讀者對於AI生成內容，最為憂心的地方在於正確性，因此ESPN也強調每一篇AI生成的賽後報導，都會有真人編輯審閱並確保正確性才會發表。同時，ESPN也會公開透明，在每一篇文章上方以「ESPN Generative AI Services」確實揭露內容為AI生成，每篇文章的文末亦會再次註明文章內容是以AI生成且由真人編輯審閱，如有報導錯誤且須要更正之處，可以寫信到相關email反應。
體育賽事轉播技術先進 啟用AI工具勢在必行
這次ESPN是和微軟AI科技合作進行訓練，由ESPN和母公司迪士尼的相關團隊，規劃AI指令及需求。
ESPN董事長皮塔羅（Jimmy Pitaro）在８月底的年度媒體日上，談到AI科技時就表示：「我們手上有這麼多內容，包括在ESPN+上的直播，到某種程度後就會發現，再用人工去剪輯賽事精華已經沒有效率了。再來，我們也曾提到關於個人化體育中心的概念，雖然我沒有辦法保證何時會執行，但也許在我們推出旗艦版的ESPN串流服務之時實現。因此AI在這方面會有非常大的幫助，不單純是個人化體驗，還包括賽事精華剪輯還有旁白，我們要如何應付如此大量的字幕生成？AI在這方面就能給我們很大的幫助。」
ESPN在今年年初宣布預計在2025年下半年，推出直面消費者的旗艦版純體育內容的串流服務。ESPN向來是迪士尼集團的金雞母，除了在有線電視的收益外，ESPN+的訂閱戶數，根據2024年5月的最新數字有將近2500萬戶。透過AI工具的個人化服務，來提升體育內容的用戶體驗，將是未來的重點發展之一。
事實上，體育賽事轉播向來走在創新科技產業的最尖端，ESPN也經常在體育轉播中嘗試各種新穎的轉播技術，包括遠端遙控賽事轉播、和玩具總動員聯名的NFL即時動畫轉播等，AI技術早已應用在賽事轉播中。另外，早在2021年的疫情期間，ESPN已成立專門應用創新科技的ESPN Edge Innovation Center，找來的伙伴都是美國頂尖的科技電信公司包括微軟、Meta、埃森哲、威訊通訊。
◤好康情報◢
