台中市政府衛生局去年11月稽查歐客佬國際有限公司,發現販售的「巴拿馬索妃亞莊園藝伎水洗黃金烘焙」咖啡豆產品標示不符,中檢偵辦後今天諭知董事長王信鈞新台幣10萬元交保。
來自台中的歐客佬咖啡,多次榮獲台中十大伴手禮,只是品牌近日遭到「藝伎咖啡教父」Willem J. Boot跨海控訴,稱歐客佬拿非Finca Sophia的咖啡豆,冒充名義販售,事件延燒後,歐客佬董事長王信鈞、總經理涂裴鈴鞠躬道歉,稱是「資深員工誤植」,對此,台中市工商發展投資策進會決議開鍘,撤銷歐客佬「台中市十大伴手禮」得獎資格,依法收回其獎座及證書。
知名連鎖咖啡「歐客佬咖啡」近日陷入咖啡豆標示爭議,董事長王信鈞和總經理涂裴鈴公開鞠躬道歉,承認誤將Finca La Cabra咖啡豆標示為索妃亞莊園藝伎咖啡豆。此事件始於上個月23日,巴拿馬索妃亞莊園主公開指控歐客佬未購買其藝伎咖啡豆卻使用其名義販售,雙方雖曾達成初步共識,但因賠償金額未達共識再度爭議。全案已函送台中地檢署偵辦,相關負責人員已調離現職。
來自台中的歐客佬咖啡,多次榮獲台中十大伴手禮,是不少民眾送禮最佳選擇,只是近日巴拿馬知名咖啡 Finca Sophia莊園,同時也被業界譽為「藝伎咖啡教父」的 Willem J. Boot 二度公開發文,指控歐客佬拿非Finca Sophia的咖啡豆,冒充名義販售,嚴重損害國際品牌聲譽,台中市府調查後函送台中地檢署偵辦,今(19)日歐客佬董事長王信鈞、總經理涂裴鈴鞠躬道歉。
台中市衛生局稽查歐客佬國際有限公司以及門市,發現所販售的「Finca Sophia 巴拿馬索妃亞莊園藝伎水洗黃金烘焙」咖啡豆產品標示與原料來源不符,依法送辦;產品全數下架。
來自台中的歐客佬咖啡,多次榮獲台中十大伴手禮,近期傳出爭議,有周刊報導,指出位於巴拿馬Finca Sophia莊園主人Willem J. Boot,控訴歐客佬以及Black Gold兩家公司,從未向該莊園採購咖啡豆,卻用他們家的名義進行行銷和販售,讓農場主人相當心寒,在他們介入後,歐客佬才將產品下架。台中市政府也回應,入選十大伴手禮的商品和爭議的產品不同,若有涉及將會撤回獎項。
連鎖咖啡商「歐客佬」近日捲入咖啡產品標示爭議,被巴拿馬索菲亞莊園主指控產品標示造假,聲稱業者根本未向他們購買過咖啡豆,卻在產品上標示「Panama Finca Sophia Geisha」來源。這款來自高海拔區域的頂級藝伎咖啡,是近年競標場上的常勝軍。雖然歐客佬已針對此事道歉並表示願意讓消費者無條件退換貨,但此事件已引發消費者對品牌信譽的質疑。