傳統航空通常會為每位旅客提供飛機餐,然而部分乘客在用餐後仍感到飢餓,卻擔心開口要求第二份餐點會惹得空服員不滿。一名網友在Threads上發文提出疑問,貼文意外吸引超過70萬次瀏覽,引來眾多空服員與旅客熱烈回應。
後疫情時代飛航市場不斷擴大,業者為了搶下商機,把眼光望向以往為人詬病的飛機餐。美國航空斥資上億美元打造全美最大的餐飲廚房,上千名員工協助料理,號稱兩小時之內就能讓食物製作好送到飛機上,不但減少空廚延誤影響起飛的機會,更希望能帶來更好的體驗,吸引更多忠實乘客。
搭飛機如果有特殊飲食需求,購票之前先向航空業者提出,會得到素食餐、病理餐等「特別餐」,但有消費者卻碰到這樣的狀況,事先只表明「不吃牛」,現場想更換拿到的特別餐卻被拒絕,理由是「座位都坐滿,沒得選餐」!追根究柢,跟機上備餐量有關,大部分短程線的量比較固定,長程的才會彈性增加餐點,業者只能建議乘客需求講更明白,以免造成誤會。</p>