卡地亞標錯價！「42萬變426元」想反悔 醫鬧上消保會成贏家
墨西哥一名27歲醫師維拉里爾（Rogelio Villarreal）去年12月在法國珠寶品牌卡地亞（Cartier）網站上發現一對原價1.3萬美元（約新台幣42萬元）的18K玫瑰金鑲鑽耳環，價格卻只標示為13美元（約新台幣426元），他立即購買了兩副耳環，沒想到卡地亞發現價格有誤後，展開一連串行動試圖讓他取消訂單，讓維拉里爾告上墨西哥消保機構，在歷經4個月的協商後，最終卡地亞認賠出貨。綜合外媒體報導，維拉里爾於去年12月在卡地亞網站上購入標示為13美元的耳環，不過卡地亞在發現價格有錯誤後，把耳環的價格調整為1.3萬美元，展開一連串行動企圖要他取消訂單，包括宣稱耳環缺貨、致電告知標錯價格，透過電子郵件告知會贈送香檳和皮革護照夾當作補償。但是，維拉里爾不接受賠償方案，並將此事告上墨西哥聯邦消費者保護機構，經過四個月的協商調解，他終於在26日收到卡地亞寄來的兩副耳環，成為這起離奇消費糾紛的最大贏家。維拉里爾開心地表示，會將其中一副耳環送給母親，全家都非常開心能用這麼優惠的價格買到卡地亞的精品。這起事件引發許多網友熱議，不少人認為消費者的權益應該受到保障，即使是知名精品大牌標錯價格，也應該誠實面對錯誤，履行交易；但也有人質疑維拉里爾是否有違商業倫理，畢竟他很清楚這是店家的疏失，卻還是堅持要以標示的價格購買。無論如何，卡地亞最終還是尊重消費者權益，同意以13美元的價格賣出兩副總價值2.6萬美元（約新台幣85萬元）的耳環。
2024/04/28｜國際
