《動物方城市2》自上映以來好評不斷,在中國更是掀起熱潮。多間媒體指出,電影中新角色佘蓋瑞受到觀眾喜愛,因此掀起中國年輕人購買藍蛇飼養的熱潮,不過中國官媒強調,與蓋瑞長相相似的「小藍蛇」實際有著劇毒,呼籲民眾不要因受影視劇美化,而忽略毒蛇的危險性。
《動物方城市2》在大陸掀起熱潮,上映17天票房突破台幣140億元,刷新大陸進口動畫票房冠軍紀錄。然而,部分上海觀眾體驗4DX版本時,卻遭遇臭水噴灑的困擾,許多觀眾形容味道「比臭抹布還臭」,甚至全程捏鼻觀影。儘管如此,電影熱度不減,周邊商品銷售火爆,新角色「蓋瑞蛇」更帶動電商平台毒蛇搜尋量激增,引發安全疑慮。