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吳銀華
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中資易保「披洋皮」違法登台 起訴台灣雲保4高層追繳千萬
中國大陸企業「上海易保公司」未經許可在台設立台灣雲保科技公司，涉利用台灣雲保作為上海易保在台業務據點，執行資訊系統事務、員工招聘等，向台灣多家保險公司提供系統產品及維運服務。台北地檢署今（15）日依違反《台灣地區與大陸地區人民關係條例》，起訴台灣雲保公司及前後任總經理孫維宗、吳銀華及專案經理李錦芬、王世雄等4人。
403強震後成孤島！太魯閣晶英酒店救難實錄曝光 住客見1幕潰堤
今年4月3日花蓮發生規模7.2強烈地震，重創花東多處自然景觀與建築，國內外熱門旅遊景點太魯閣國家公園，亦受災慘重。位處太魯閣天祥地區的太魯閣晶英酒店，地震後連外道路和網路都中斷，數百名旅客和員工猶如受困山中孤島。今（12日）是403強震後第100天，太魯閣晶英酒店釋出當時的救災實錄紀錄片，回顧當時的救難過程，讓不少民眾看紅了眼眶。太魯閣地區因強震導致大量土石崩落，道路中斷，位於其中的太魯閣晶英酒店當下即宣布暫停營業，並收留無法下山而滯留山中的旅客，不收取房費，盼協助大家都能平安回家。太魯閣晶英酒店今發布紀錄短片《款待的力量》，帶大家回顧這段地震後的救難實錄。地震發生後，超過600人滯留在太魯閣國家公園內，搜救隊急忙了解情況，但當時因為地震影響，網路訊號薄弱，難以對外聯繫，不少遊客相當憂心，擔任特搜專責的休閒企劃經理吳銀萍坦言，當下通訊網路中斷又停電，他們也相當擔心，一直到搜救隊員進來後，他們才比較安心，可以心無旁鶩地照顧客人。除了繼續提供入住旅客的餐食和住宿，讓旅客放下心來，由於當時附近地區都停水停電，因此飯店決定讓附近有需求的民眾也都能免費住進來。當時的值班主管顧客關係經理鄔寧回憶，總經理決定下得非常快，因為她認為這裡已經不只是一個五星級酒店，要做的是照顧周遭所有人。飯店還提供空間讓特搜隊進駐，成立前進指揮所，並協助設立專線，為了體恤救難人員的辛勞，希望讓他們可以好好休息，更提供了良好住宿環境，特種搜救隊副中隊沈凡傑直呼，在「作戰」期間能有一個地方可以好好休息，是他們完全沒辦法想像的。飯店上下所有員工動起來服務旅客並協助救難，讓太魯閣晶英酒店成為當時在山中的一座堡壘，只希望照顧所有人讓大家都能夠平安回家。沈凡傑印象深刻，當吳銀萍把所有人都送上車的那一刻，「她崩潰了」；當時的房客吳女士也分享，自己上了撤離的遊覽車時忍不住哭了，「因為我看到所有飯店的人員站一排，還有那些救難隊、還有警察，都站在那裡歡送我們，當下我就受不了，我就哭了。」非常感謝、也非常捨不得。太魯閣晶英酒店總經理趙嘉綺表示，天災不會在我們準備好的時候降臨，飯店不只是一個飯店，他們從地震受災、到彼此互相撐住彼此，用行動撐住大家的心，「我們將款待化為堅韌的力量，展現柔軟又具韌性的台灣精神」，向所有英雄致敬。許多網友看完也不禁濕了眼眶，紛紛留言：「這就是人性的光輝，感謝每一位無私付出的，都是真英雄」「謝謝晶英，謝謝救援英雄們」「加油，一定會浴火重生的⋯⋯感動，五星級飯店優質的原因在於員工，而不是華麗的建築裝潢」。