48歲的蔣小姐20多年前動過甲狀腺手術,留下聲帶麻痺、喉部神經受損的後遺症,導致她說話費力、聲音沙啞、音量不足,還容易疲勞,讓她在人際互動上失去信心,2年多前接受「修正性甲狀軟骨成形術」,聲音終於恢復清晰,說話不會疲累。