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全球最具創新力
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2026台北燈節攻略》泡泡瑪特、變形金剛雙主燈亮點！小提燈哪裡領？時間地點＆交通接駁
2026台北燈節將於2月25日至3月15日登場，今年首度採「雙展區、雙IP」策展模式，花博展區10公尺柯博文主燈震撼亮相，西門展區則由泡泡瑪特巨型角色坐鎮。《TVBS新聞網》整理燈會時間、地點、主燈亮點與小提燈領取資訊，賞燈前先看這篇。
諧音哏玩創意！證交所聯手文總推《創新辦桌》 金馬導演獻聲助陣
台灣「文化力」與「金融力」首度大翻玩！證交所創新板（TIB）與文化總會強強聯手，推出全新跨領域影像企劃《創新辦桌》，將於1月28日正式舉辦記者會。首集邀請到金馬導演黃信堯跨刀旁白，並以台灣馬戲龍頭「FOCASA」打頭陣，要用最道地的「台灣味」，翻轉大眾對新創產業的硬派印象。
Coupang 酷澎榮獲《 快速企業 》2025 年全球最具創新力殊榮
美國財星200 強的科技公司 Coupang酷澎繼近期被LexisNexis 評選為 2025 年度全球百強創新者後，宣布榮獲美國商業雜誌Fast Company）評選為 2025 年度全球最具創新力公司之一，並名列全球零售產業第二。Coupang 酷澎斥資數十億美元，打造全方位端到端的科技基礎設施，融合尖端的人工智慧與客製化機器人技術。這些先進科技支援 Coupang 酷澎的全球業務發展，協助拓展多元創新服務。2024年Coupang酷澎投資科技領域將近300億新台幣，培育超過3000名來自美國、歐洲及亞洲的世界級科技人才的跨國團隊。在台灣，Coupang酷澎提供數百萬種台灣在地以及美韓跨境優質選品，以穩定快速的配送速度，以及具市場競爭力的價格，為顧客帶來WOW的購物體驗。Coupang 酷澎的全球專利註冊數量超過 2100 項，在台灣的專利數量則超過450項，於2024年躍升成為申請專利數量第三名的外國企業，也是前十大外國企業中唯一非半導體產業者。 Coupang 酷澎科技工程副總裁 Harshal Wanjari 表示：「我們的機器學習及人工智慧系統每天進行數兆次預測，從搜索及廣告，再到支付及物流，全面支援Coupang酷澎營運。通過投資科技，我們創造了一個獨特的商業模式，推動全球數十萬小型企業合作夥伴及數千萬顧客的成功體驗。我們不斷創新的文化不僅推動了企業成長，也為顧客持續帶來服務升級，真正落實顧客至上的核心理念。」《快速企業》最具創新力公司榜單，精選了各經濟領域中，透過創新驅動產業發展、樹立新標竿並達成重要里程碑的卓越企業。「我們的最具創新力公司名單，不僅全面展示當前的創新成果，更為未來提供行動指南。」《快速企業》總編輯 Brendan Vaughan 表示，「今年，我們特別表彰那些深度且有意義地運用 AI 的企業、超越顧客期望並將其轉化為超級粉絲的品牌，以及通過引入大膽創意和重要競爭來挑戰產業現狀的企業。在這個瞬息萬變的時代，這些企業正引領著前進的方向。」
從24hr快閃倒3天深入訪問 蕭茲二次中國行求平衡
今年是中國與德國建立全方位戰略夥伴關係的10周年，德國總理蕭茲選擇從周日起展開為期三天的中國訪問，包括西門子、賓士、BMW等德國知名企業高層全都隨行，顯見德國企業對於中國市場的重視。德國去年對中國的直接投資再創歷史新高，達119億歐元，但在「去風險」政策方針下，雙邊貿易總額下降了15.5%。面對當前有高達5千間德國企業深耕中國的情況下，蕭茲這趟訪問，試圖在加強合作與降低風險之間，尋找平衡。
銀行搶佔AI商機打造聊天機器人 縮減人力、提供客製化服務
撰文：右本聰【台灣銀行家】對話式銀行業務是使用自然語言交流來獲得銀行服務回應，大幅提高客戶滿意度和忠誠度。生成式AI技術因為ChatGPT爆紅，算力帶來創新，這已經不是半導體公司、IC設計公司的口號了，而是一件由生成式AI正在驅動中的銀行服務革命：對話式銀行業務（Conversational Banking）。義大利銀行UniCredit旗下的網路銀行BuddyBank找到專門開發對話機器人商機的LivePerson公司（NASDAQ代號LPSN），這家在美國納斯達克上市的公司，在全球最具創新力公司人工智慧榜《Fast Company》上排名第一，共同開發對話式銀行業務。BuddyBank和LivePerson的目標是通過創建對話式銀行服務，將這種全新的體驗導入銀行業，利用技術透過聊天、文本和語音訊息等線上通信管道複製人與人之間的聯繫，不但將為銀行的客服系統帶來革命，也將拓展出新的商機。把生成式AI技術導入銀行聊天機器人LivePerson推出了Bella AI軟體（Bella在義大利文中的意思是「漂亮」），這是一款首創的人工智能助手平台，具有像ChatGPT一樣的功能，LivePerson宣布，任何人都可以在幾分鐘內使用它來創建自己的人工智能――用於他們的業務、個人用途或任何他們想要和需要的東西。Bella最重要的目標是提供擬真人的接觸經驗，LivePerson公司表示，市場上尚無這一類的現成銀行解決方案或已驗證過的產品，LivePerson公司必須從頭開始開發功能，同時實現讓客戶感受到和真人交流的自然感覺，及時的提供銀行服務來解決客戶問題，並定義為「AI-powered conversational banking」。對銀行業來說，許多歐美銀行將客戶服務部門設立在人工成本低的南亞英語系國家，例如印度，台灣也有服務業將客服部門設在人工成本低的中國，但傳統的人工客服部門存在許多限制，例如人力永遠不足，永遠有客戶在線上等待，永遠有客戶對服務不滿持續抱怨。
只排60！全球創新城市 台北輸港滬京深
2018年「全球創新城市」排行榜出爐，東京因為籌辦2020奧運增加人工智慧運用，拿下全球第一，而台灣唯一入榜的城市台北則是在第60名，雖然相較去年進步了12名，但在百大排名中只能算是「及格邊緣」，在大中華地區城市中名次也相對落後，儘管政府確實投入智慧城市的建置，但相關的軟體研發跟人才扶植似乎還需要加把勁。
日傳統企業擺脫科層文化 寄望「出租員工」
世界智慧財產權組織等機構，10日公布了一份，2018全球創新指數，列出全球最具創新力的國家，結果依舊是以歐美占多數，亞洲當中，以新加坡為首，名列第五，中國大陸則是首次進入前20名，而在這個創新致勝的時代，日本企業為了挽救國際競爭力下滑危機，採取一種把員工租出去的新方法，讓員工到新創公司上班一段時間，等熟悉了新的工作模式後，再帶回原本的公司，為傳統的職場文化，注入新的想法和思維！
韓流燒！ 韓化妝品出口值連3年成長逾10%
韓流全球發燒，不只韓國娛樂產業高燒不退，連韓國化妝品的出口值更是連續3年呈現2位數字成長，像是韓星全智賢在《來自星星的你》中所使用的氣墊粉餅，從2008年推出以來已經賣破億個，甚至曾經創下每1.2秒賣一個的紀錄，而研發出這款粉餅的就是南韓最大美妝集團-愛茉莉太平洋，不僅在南韓市佔率超過5成，在亞洲排名還擠下了花王爬上第二，僅次於資生堂，日系韓系兩強相拚，各自的優勢有哪些，來看今天的專題報導。