赴日旅遊的民眾若想透過網站預約餐廳，務必謹慎選擇訂位平台。近日有Youtuber使用AutoReserve網站訂位，不僅被收取訂位手續費，到場後才發現餐廳根本未與該網站合作，事後更被以「未赴約」為由加收取消費用，前後共損失約2500元台幣。旅日部落客也指出，該網站爭議頻傳，建議民眾改用其他較有信譽的訂位平台。
民眾出國旅遊時，常透過第三方平台提前預約知名餐廳，卻有民眾控訴使用AI訂位平台AutoReserve，手機明明顯示預定成功，到場後卻發現根本沒有訂位紀錄，店家更表示並未與該平台合作，當民眾想取消訂位時，平台竟還要加收取消費用，讓他相當無奈。
現在就連訂位平台都爆出詐騙！台北市政府法務局指出，最近有民眾透過境外訂位平台「AutoReserve」預約米其林必比登推薦餐廳，並完成訂位服務費支付，沒想到竟遭餐廳業者告知「從未與該平台合作、亦未收到任何訂位資訊」，導致民眾連退款沒收到。法務局表示，雖然目前還沒受理相關個案，但有部分縣市已出現消費糾紛，呼籲民眾特別留意。
現今不少民眾都會透過網路訂位，最常用的路徑就是從GOOGLE地標的訂位連結，沒想到，有民眾點了之後，連到訂位平台Autoreserve，已經付了預訂費，致電業者卻被告知沒有訂位資訊，餐廳回應根本沒跟平台合作，網路上大批民眾都有相同遭遇。
