國道客運業者近年來持續提升軟硬體設備與服務品質，從貼心的行李提領服務到舒適的座椅設計，再加上政府推出的T-Pass通勤月票及常客優惠政策，讓客運運量明顯提升。專家認為，若能解決行車時間不確定性的問題，國道客運在運輸市場的競爭力將可大幅提高。
北、中、南三大生活圈「TPASS行政院通勤月票」7月1日正式上路，今（3）日是首個上班通勤日，龐大的交通人流也出現不少問題，像是台鐵通道只有1個專用通道，有時候人一多會塞車，也會有其他民眾或團體旅客擋道，交通部長王國材今日前往視察時表示，因為只有三個月的建置期有請導引人員演練，未來會建置更多刷卡機。
