超商傳真超貴一張就要15元，被消費者投訴消保會，原本消保會要求3月1日沒有降價，就要提出優惠方案，但得到的答案卻是3次協調都沒用，超商就是不降價，連消保會都沒法度，只發了新聞稿建議消費者學聰明點，去郵局傳真會比較便宜一張省5元，只要10元，超商強調他們的機器比較貴，傳出來的字不會像郵局容易歪掉，不過這樣的解釋，恐怕消費者很難接受。
傳真一張文件，超商要收你15元，外縣市還要加5元，要20元！而且堅持不降價。記者：「會不會覺得不合理？」民眾：「有一點。」
不過讓消費者更悶的，恐怕是消保會的新聞稿，連續3次協調超商調降傳真費，給的答案卻是沒辦法降價，消保會還說公權力無權干涉市場機制，很認真的發了新聞稿，建議消費者學聰明點。
因為去郵局傳真，一張只要10元，價格比超商便宜5元喔，超商硬是比郵局貴，民眾投訴消保會得到的答案卻是，消保會一紙聲明說「沒法度」，超商強調他們用的是數位傳真兼影印功能，月租金就要3千，1個月傳真收入大約才800，而且24小時服務，超商說郵局用的是辦公室傳真機，假日沒營業，而且紙沒放好字還會歪掉。
記者：「會不會換地方(傳真)？」民眾：「會！如果郵局比較近的話。」
只不過消費者恐怕無法接受這樣的結果，連消保會都無法保障民眾權益，至於業者是否涉及價格聯合行為部分，公平會已經主動介入了解。
