春節防疫旅館量能吃緊,指揮中心修改相關防疫旅館規定,不過卻傳出有防疫旅館拒絕旅客更改住宿天數。交通部長王國材今天表示,將會加強溝通。
春節防疫旅館量能吃緊,中央流行疫情指揮中心宣布,可以10天入住防疫旅館,4天返家居家檢疫,不過傳出有旅館業者拒絕旅客更改入住天數。
交通部長王國材今天在台北國際旅展開幕式後接受媒體聯訪時回應,將會繼續溝通,入住防疫旅館的天數從14天變成10天會有轉換期,春節期間回國民眾多,一定會加強溝通。
交通部觀光局長張錫聰呼籲業者可以騰出空間,讓多一點人回來入住防疫旅館,此外,若家屬同住一房就安排同住一房,更改住宿天數部分也會儘量協調,民航局也協調航空公司,讓旅客可以更改航班。
張錫聰說,若旅客提出要求要更改入住防疫旅館天數,按照個別旅客的定型化契約規定,因為不能歸責雙方,因此旅客可以主張變更入住天數,旅館部分因為不可歸責,所以不會收取手續費,若有爭議則是要依照消費者保護法處理。(中央社)
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